在景區(qū)講解景點(diǎn)時，應(yīng)該把握哪些要素呢?景點(diǎn)用途，即為何而建，是為紀(jì)念名人，還是為欣賞風(fēng)光?是當(dāng)時的宮殿，還是大人物的府宅?是為保護(hù)文1物，還是為教育后人?如何等等。在實(shí)際導(dǎo)游服務(wù)項(xiàng)目中，導(dǎo)游員可用歷史史實(shí)點(diǎn)出景點(diǎn)、景物之真，引導(dǎo)游客近中華古老文化之博、深，尋歷史之謎，發(fā)思古之幽情。歷史背景，即景點(diǎn)建于何時，當(dāng)時的歷史條件是什么，社會狀況如何。

團(tuán)隊(duì)智慧講解系統(tǒng)是基于無線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的面向博物館、規(guī)劃館、科技館等各類型場館使用的智能化物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。這套產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷是解決博物館以往在團(tuán)隊(duì)接待中使用擴(kuò)音器、大喇叭造成的環(huán)境嘈雜、高峰期擁堵、團(tuán)隊(duì)相互影響、管理調(diào)度困難等等困境。它將眾多智能終端和音視頻設(shè)備集成到一個系統(tǒng)之中，方便博物館不同參與者（管理者、講解員、觀眾）的不同使用需求；并且，它通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打通前端使用與后臺管理之間的關(guān)聯(lián)，通過貫串整個講解過程的大數(shù)據(jù)的搜集、分析、反饋，從服務(wù)中獲取管理依據(jù)，同時寓管理于服務(wù)，真正將博物館的講解調(diào)度、觀眾服務(wù)、資源管理打造成一個互通的整體，實(shí)現(xiàn)全流程團(tuán)隊(duì)服務(wù)與管理。

一起大化發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)售票體系，工作人員現(xiàn)場為游客操作掃碼，讓游客感受到了實(shí)惠與快捷。訓(xùn)練有素、認(rèn)真負(fù)責(zé)的講解員少之又少，少數(shù)講解員在對景物解說的過程中，往往三言兩語、草草而過，常給游客留下敷衍了事或干巴巴的不良印象。語音合成的導(dǎo)覽機(jī)則可以將所有內(nèi)容毫無保留的傳達(dá)給游客，在背景音樂的烘托下，它的解說字正腔圓、語音優(yōu)美，是個盡心盡責(zé)的“優(yōu)1秀講解員”。