全員參與性：ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的基本思路是引導(dǎo)建立起環(huán)境管理的自我約束機(jī)制，從高層到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環(huán)境績效有關(guān)的活動，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

廣泛適用性：ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，在許多方面借鑒了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的成功經(jīng)驗(yàn)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件，既可用于內(nèi)部審核或?qū)ν獾恼J(rèn)證、注冊，也可用于自我管理。

服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是認(rèn)證制度中重要的組成部份，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟(jì)的“信用尺”，國際貿(mào)易的“通行證”。服務(wù)認(rèn)證對提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。

通過售后服務(wù)工作，企業(yè)很容易掌握售出產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用的優(yōu)缺點(diǎn)以及消費(fèi)者對產(chǎn)品的聚焦點(diǎn)和需求，進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，提升產(chǎn)品的市場競爭力，因此，很多單位會比較重視自身產(chǎn)品的售后服務(wù)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

質(zhì)量體系審核審核分類

按質(zhì)量體系審核的目的和審核人員的立場不同，質(zhì)量體系審核可以分為內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和外部質(zhì)量管理體系審核。

內(nèi)部質(zhì)量體系審核是以組織的名義，由組織內(nèi)部人員或適當(dāng)聘請外部賣家協(xié)助參與，對組織自身的質(zhì)量體系所進(jìn)行的審核。

外部質(zhì)量體系審核是組織以外的人員或機(jī)構(gòu)對組織的質(zhì)量體系進(jìn)行的審核，又可分為合同環(huán)境下需方對供方質(zhì)量體系的審核（第二方審核）和獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施的審核（第三方審核）。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制