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?食堂承包三種管理模式
食堂承包管理模式介紹:1、自主經(jīng)營模式。
自主經(jīng)營的食堂是由食堂所服務的單位排除人員組成自己的管理團隊,為單位的工作人員提供用餐服務。自主經(jīng)營模式的食堂是傳統(tǒng)的形式,隨著后勤社會化改革的推進,這種食堂逐漸減少。
2、食堂承包委托管理模式。
委托管理的食堂是由食堂所服務的機構投資興建的,有的甚至配備好所有的設備、餐桌椅,再將食堂委托給專業(yè)的食堂管理公司經(jīng)營,實現(xiàn)所有權和經(jīng)營權的分離。食堂的所有者通過委托管理,既要實現(xiàn)一定的收益,也要對經(jīng)營方的工作績效進行監(jiān)督。有的食堂所有者甚至會主動放棄利益,將食堂的服務質量作為一目標。
3、食堂承包委托經(jīng)營模式。
委托經(jīng)營模式食堂是一種服務外包行為,業(yè)主方通過招標的方式將本單位人員的用餐服務全部委托給專業(yè)對食堂管理公司,食堂的投資建設、管理運營等事宜全部由經(jīng)營方負責。這種經(jīng)營模式的食堂對承包方來說有較大的風險,但預期的收益也會更高。
餐飲承包公司自助式快餐服務:
1服務方式采用柑臺服務與半自助服務相結合。柜臺服務兼有接待、點餐、收銀及供餐的多種功能。自助服務無送餐上桌服務員,即顧客自行在柜臺點餐和取餐后自我服務找桌就餐。
2.顧客需求信息與廚房加工是分離的,即每一顧客的需求信息并不傳遞到廚房加工部門,而是直接由柜臺服務員迅速通過配餐設備或配餐員把所需菜品提供給點餐的顧客。廚房加工部門的職責在于為柜臺配餐處提供足夠的菜品,以保證菜品的快捷供應。
學校食堂承包管理措施:
1、嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。2、嚴把處理關。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,做到生熟食品分開,容器分開,工作區(qū)分開,杜絕。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓學生吃得放心,吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(的飯菜不上柜臺,天天重復的飯菜不上柜臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生。同時,必須保持個人衛(wèi)生。
5、搞好室內衛(wèi)生,不準有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒,做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
6、廚房要保持設備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。