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乘務(wù)員必須在飛行前到達(dá)機(jī)場,接受機(jī)長或其他管理人員關(guān)于天氣狀況以及有特殊需要的乘客情況的簡短通報(bào)。空中乘務(wù)員要負(fù)責(zé)提前整理機(jī)艙、迎接乘客登機(jī)、給乘客領(lǐng)位等。他們還要幫助乘客放置行李、掛衣服。不過,掌握一門第二外語、有服務(wù)行業(yè)工作或者其他航空公司的工作經(jīng)驗(yàn)都是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的敲門磚。空中乘務(wù)員很重要的一項(xiàng)職責(zé)就是告訴乘客應(yīng)急設(shè)備放置的地點(diǎn),并告訴他們?nèi)绾问褂眠@些設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí),乘務(wù)員要通知乘客。在飛機(jī)起飛前,乘務(wù)員要確保所有座位都在正常位置,所有乘客都已系好安全帶。
鄭州盛世航空職業(yè)學(xué)校是在鄭州航空港建設(shè)的需求下及鄭州市人力資源和社會(huì)保障局指導(dǎo)下建立的一所培養(yǎng)航空服務(wù)人才的職業(yè)學(xué)校?!白?:很多航空公司都會(huì)給空乘在基地處安排了公寓,房租、水、電、氣費(fèi)都由公司承擔(dān)。建校以來,學(xué)校始終秉承“求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)”的發(fā)展方針,全體教職員工牢固樹立“做社會(huì)滿意教育、做家長放心教育,做學(xué)生成才教育,做自己良心教育”的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持“專業(yè)就業(yè)教育,起點(diǎn)改變命運(yùn)”的辦學(xué)發(fā)展方向
什么是空乘專業(yè)?
空乘人員職業(yè)是什么?乘務(wù)員的面試標(biāo)準(zhǔn)是什么?空乘專業(yè)介紹了空乘專業(yè)培養(yǎng)和適應(yīng)21世紀(jì)民航運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。它具有扎實(shí)的英語基礎(chǔ),出色的英語應(yīng)用能力和高人文素養(yǎng)。一名實(shí)用的民航空姐,專門從事航空運(yùn)輸技能培訓(xùn)。普通學(xué)校與公司共同培訓(xùn)。學(xué)生畢業(yè)后可以在主要航空公司工作。申請(qǐng)條件:18至25歲的初中和高中畢業(yè)生;熱愛祖國,遵紀(jì)守法,有尊嚴(yán)地行事,對(duì)航空服務(wù)有興趣,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德素質(zhì);身高:男孩174~182cm;女162~172cm;視力:矯正視力不低于0.4,無色弱;其他方面都是正確的,膚色好,臉部和手部,手臂等都沒有明顯的;身體健康,比例勻稱,無明顯“O”型,“X”型腿。2、公共課程:大學(xué)語文、大學(xué)英語、播音與主持、舞蹈與形體訓(xùn)練、化妝技巧與形象設(shè)計(jì)、跨文化交際(英)。就業(yè)方向是受歡迎的職業(yè)之一。它是航空空乘人員的服務(wù)類,通常指空乘人員。然而,研究空乘專業(yè)人員不一定是空乘人員。畢業(yè)后,學(xué)生主要從事民航空姐和民航安全人員和民航地面工作。他們還可以從事國際郵輪,外資企業(yè),金融保險(xiǎn)電信,大眾傳媒,管理和實(shí)務(wù)工作,如外事接待,文秘,人事,公關(guān)禮儀等廣告單位。
空姐上班流程
上飛機(jī)前開會(huì)(內(nèi)容如今天航班有無貴客VIP VVIP,食物的材料和餐單,飛機(jī)型號(hào),逃生出入口,航班是否有輪椅乘客,嬰孩)—》分配崗位—〉檢查自己的崗位(有無危險(xiǎn)??物品—》迎接乘客—〉送餐(特地時(shí)間內(nèi)必須送餐完畢)—》收盤子(點(diǎn)咖啡的這時(shí)間可以點(diǎn)一面收盤子一面送咖啡)—〉再一次收咖啡杯子垃圾等—》回到廚房整理和熱全部機(jī)組人員的食物—〉送機(jī)長和副機(jī)長食物其他空乘自己服務(wù)自己吃飯時(shí)間—》降落時(shí)間點(diǎn)檢查乘客系好安全帶窗戶蓋往上打開小桌子鎖上提起靠椅準(zhǔn)備降落—〉乘客下機(jī)后機(jī)組人員檢查乘客是否有遺漏物品危險(xiǎn)物品等—》小會(huì)議總結(jié)今日航班—〉下班