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家政培訓師的職責
家政培訓師,是指為家政服務(wù)人員進行技術(shù)培訓和思想指導工作的技師。家政培訓師還需要根據(jù)客戶的要求為其做人員推薦,并接受客戶的意見反饋。是集技術(shù)、心理、公關(guān)、美學、醫(yī)i療等高素質(zhì)能力為一體的人才。
1.負責家政人員崗前培訓,崗中指導
2.根據(jù)客戶要求推薦合適的家政服務(wù)人員
3.營造良好的工作氛圍,做好家政人員的思想工作
4.根據(jù)各個家政人員的情況和客戶反饋,有針對性的進行強化培訓
5.跟蹤了解家政服務(wù)員的工作情況,傾聽客戶意見
家政培訓講師的影響力
家政工種可以細分為 ∶?家政職業(yè)經(jīng)理人、家政培訓師、家政服務(wù)老師、家政招生老師、家政培訓老師、家政服務(wù)員。
作為一名家政培訓講師,我們是思想的引導者。在整個培訓工作當中,傳播的不僅是知識,還有正能量傳播。讓每一位學員不僅做到“眼中有活”,我們是要有責任和擔當?shù)?。我們對學員講述的每一個知識點、每一句話,將來都有可能被帶入千家萬戶,成為標榜。所以我們理應(yīng)為自己的言行負責任。我們必須時刻要求自己規(guī)范自己的語言,充實自己的知識庫。才能在迅速發(fā)展的家政培訓中,時刻緊跟前進的腳步,把家政培訓工作做到先進化、及時化。
家政培訓的基本內(nèi)容都有哪些?
1、工種的知識
具體的內(nèi)容可以分為實操 理論,在這里不做詳述。
2、家政禮儀
每個行業(yè)都有與此相關(guān)的職業(yè)操守要求,家政也不例外。家政禮儀的培訓是基礎(chǔ)的培訓內(nèi)容,具體包括道德品質(zhì),行為準則,言談舉止,儀表儀容,生活習俗等。
3、衛(wèi)生保潔
衛(wèi)生保潔是家政服務(wù)中常見的,所以對這方面的培訓不容忽視。培訓的內(nèi)容大體包括不同服飾的洗滌技巧,熨燙要領(lǐng),室內(nèi)空氣凈化常識,家居消毒方法,地面清潔方法,門窗擦洗技巧,家具除污技巧等。
4、日常烹飪
飲食烹飪也是廣泛的家政服務(wù)之一,所以對烹飪方面的培訓也是至關(guān)重要的。培訓內(nèi)容主要有食材的科學搭配,烹飪的基本技巧等。
5、家居安全與急救
包括家庭火災(zāi)的防范與急救措施,天然i氣、煤氣、液化氣的安全使用與急救常識,其他事故的防范與急救知識等。
家政培訓講師已經(jīng)成為金領(lǐng)職業(yè)
家政培訓講師是當今社會需求的"金領(lǐng)職業(yè)",同時又是非常受人尊敬的職業(yè)之一。隨著家政行業(yè)的快速發(fā)展,家政培訓講師已變得炙手可熱?,F(xiàn)今不管是家政公司還是家政培訓機構(gòu),對家政培訓講師的需求越來越迫切,尤其是既懂家政培訓體系設(shè)計,又懂授課的家政培訓講師,更是備受培訓市場推崇。