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平時(shí)積累一些媒體的朋友。
總有一些朋友在剛開始推廣APP的時(shí)候會(huì)問(wèn),能幫忙推薦XX的朋友么?好心推薦了之后,他們丟一篇產(chǎn)品介紹,劈頭蓋臉就是問(wèn):我們APP剛上線,能幫我們報(bào)道下么?
花錢省時(shí)間,省錢花時(shí)間。要么你就用錢投放,要么就是你花時(shí)間老老實(shí)實(shí)寫一篇好文章,要么就是你平時(shí)和他有交情,不然誰(shuí)平白無(wú)故地幫你發(fā)呀。
完善百度,360,搜狗等百科的詞條,創(chuàng)作互動(dòng)問(wèn)答。
這項(xiàng)工作很繁瑣,可以是帶著實(shí)習(xí)生進(jìn)行流程化操作,比如按照“稿件整編創(chuàng)作——稿件提交修改確認(rèn)——發(fā)布與維護(hù)——審核統(tǒng)計(jì)”這樣進(jìn)行拆分,讓實(shí)習(xí)生去操作。
不做用戶調(diào)查與反饋
在做任何市場(chǎng)推廣前,我們都需要能清楚的回答:產(chǎn)品是什么?搜索引擎進(jìn)入你網(wǎng)站的流量是否短時(shí)間內(nèi)又回到搜索引擎點(diǎn)擊其他結(jié)果或者搜索相關(guān)詞匯,這種在搜索引擎站內(nèi)的用戶行為搜索引擎是可以分析的。為誰(shuí)(目標(biāo)用戶)?解決什么問(wèn)題?怎樣解決的?很多營(yíng)銷人包括我,常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,就是"我覺得”用戶需要什么,而不是真正去找到自己真正的用戶去溝通、去了解他們的需求和問(wèn)題,雖然現(xiàn)在很多人有用戶需求和用戶調(diào)查的思維,但用戶調(diào)查和收集用戶反饋是一件費(fèi)力苦逼的一件事,一懶毀所有。不重視用戶的意見,不了解他們真正的痛點(diǎn),所做的任何推廣動(dòng)作,后都只會(huì)造成大量的時(shí)間和成本的浪費(fèi)。
持續(xù)與目標(biāo)用戶群體作溝通,聽聽他們的意見和反饋,了解他們的年齡段、收入、職業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的考慮因素、需要什么、他們的主要問(wèn)題(痛點(diǎn))、他們的活躍地方、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的考慮、怎么認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的、為什么付費(fèi)或不付費(fèi)等等,根據(jù)自己的不同業(yè)務(wù),想想需要哪些信息?基于此,企航電商在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式及渠道創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)意及新媒體運(yùn)營(yíng)、口碑營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)等方面加快創(chuàng)研步伐,在提升推廣效果的同時(shí),為各類客戶降低成本。需要哪個(gè)信息來(lái)驗(yàn)證你的營(yíng)銷判斷?另外,與目標(biāo)用戶去經(jīng)常溝通,會(huì)讓他們覺得看重他們的感受與體驗(yàn),真正為用戶著想。
用戶的行為習(xí)慣會(huì)變化,獲取流量的渠道也會(huì)變化,用戶的興趣點(diǎn)會(huì)變化,產(chǎn)品也會(huì)不斷迭代更新,而這些都需要用戶調(diào)查,參考用戶的反饋,通過(guò)持續(xù)的用戶調(diào)查與反饋來(lái)指導(dǎo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)等工作。