熱愛客戶

熱情 - 熱情服務(wù)每一位客戶

主動(dòng) - 積極主動(dòng)為客戶解決問題

朋友 - 把客戶當(dāng)朋友，尊重客戶，幫助客戶成長(zhǎng)

服務(wù) - 為客戶不斷提升服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

平等 - 允許和鼓勵(lì)所有人充分發(fā)表意見，堅(jiān)決執(zhí)行與支持結(jié)論

分享 - 胸襟開闊，積極分享信息，互助成長(zhǎng)

團(tuán)結(jié) - 重視團(tuán)隊(duì)整體利益，從而創(chuàng)造好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效

合作 - 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，各司其職，不斷追求好的合作境界

激情敬業(yè)

責(zé)任 - 負(fù)責(zé)是做好工作的要求

創(chuàng)新 - 擁抱變化，主動(dòng)創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值

成長(zhǎng) - 在變化中求自我成長(zhǎng)，自我激勵(lì)

熱情 - 以樂觀的精神和必勝的信念投入工作中

首先一定要明確你產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)在哪里。

其次要確定：1.推廣預(yù)算是多少？

2.目標(biāo)人群是哪些？

3.投放目的是什么？

你這個(gè)提問吧，讓人其實(shí)是莫不著頭腦的，我們也不知道你什么產(chǎn)品，你的目標(biāo)客戶群是誰?

不過可以給到你幾點(diǎn)思路：

1，分析你的產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，

2，分析你的目標(biāo)客戶是誰，他們是在哪里出沒

3，付費(fèi)用戶調(diào)研，如果你已經(jīng)有一部分人群已經(jīng)購(gòu)買了你的產(chǎn)品或是服務(wù)，那么你需要向他們發(fā)送問卷，深度挖掘他們?yōu)槭裁磿?huì)購(gòu)買你，想達(dá)到什么目的，從哪里了解你，他們還有哪些需求沒有被滿足等等

一,了解產(chǎn)品：知己知彼

1，了解產(chǎn)品用戶定位

如何定位產(chǎn)品用戶與我們接下來的推廣方向有直接的聯(lián)系，我們的用戶在哪里，就決定了我們不同的推廣方向。那我們?cè)趺慈ザㄎ荒兀磕蔷托枰屑?xì)考慮如下三個(gè)問題——

1，我們的產(chǎn)品是什么？

2，產(chǎn)品的用戶有哪些？在哪里？

3，我們可以解決用戶的什么問題？為用戶提供了哪些服務(wù)？

當(dāng)你把這三個(gè)問題的答案弄明白之后，推廣的大致方向就出來了，也更方便做后面的推廣策略。

當(dāng)我被招到一家APP產(chǎn)品時(shí)，件事情就是直奔產(chǎn)品經(jīng)理，問產(chǎn)品經(jīng)理之前有無寫出產(chǎn)品的競(jìng)品分析，如果有的話，一定是從頭到尾讀一遍，可以向產(chǎn)品經(jīng)理請(qǐng)教自家產(chǎn)品的目標(biāo)人群以及產(chǎn)品的功能特色。

當(dāng)然如果你覺得還是不夠清晰，可以自己再通過線上線下的方式，去做調(diào)查問卷，并且從潛在用戶中挑選用戶進(jìn)行深度訪談。