企業(yè)應(yīng)用400電話的收益

解決處理能力瓶頸問題

在集中式呼叫中心系統(tǒng)中，由于所有的業(yè)務(wù)處理都要集中到一個節(jié)點(diǎn)，而一個節(jié)點(diǎn)的處理能力始終是有限的，因此，將限制整個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)提供能力，尤其

是普遍存在銷售旺季時的服務(wù)呼叫高峰時電話撥不進(jìn)來的問題。而分布式呼叫中心系統(tǒng)中，可以通過不同的呼叫中心控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，因此處理能力將大大增強(qiáng)

400電話業(yè)務(wù)功能

獨(dú)一號碼

申請400業(yè)務(wù)的客戶由網(wǎng)通核配全國獨(dú)一的400號碼。

申請400業(yè)務(wù)的客戶在具有多個電話號碼時，只需對外公布一個獨(dú)一的400號碼，對400號碼的呼叫，可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求接續(xù)至不同的號碼上。

【企業(yè)400電話申請 為客戶提供更好的服務(wù)】在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中很重要的就是客服方面的發(fā)展和重視，而在客戶服務(wù)方面人們應(yīng)該懂得如何去控制，不斷的加強(qiáng)其人們服務(wù)的重要性，那么很多企業(yè)也意識到了電話服務(wù)的方式，但是普通電話服務(wù)會因為電話號碼繁瑣以及電話總是換號碼等等的因素，讓人們無法再接受這樣不統(tǒng)一的方式，而在400電話申請當(dāng)中可以更好的避免這樣問題出現(xiàn)，無論是搬家還是開分公司都不需要更換號碼。市場中充滿競爭，況且市場環(huán)境經(jīng)常處于變化中，要實(shí)現(xiàn)成功銷售就需要認(rèn)真研究市場、研究客戶、研究營銷策略。

在推進(jìn)市場營銷方面要繼續(xù)擴(kuò)大市場、擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大客戶群體，通過取得營銷成果來奠定企業(yè)發(fā)展的深厚根基。許多企業(yè)400電話申請后，給企業(yè)帶來很大的成果，就是經(jīng)濟(jì)效益提高，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期的目標(biāo)。從實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)體制以來，可以說為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打開了更為廣闊的空間，企業(yè)通過自我發(fā)展、自主經(jīng)營而大顯身手?，F(xiàn)在都講究快節(jié)奏的生活，一般情況下客戶在第1次撥打占線之后，大多數(shù)都會選擇另一個號碼撥打，這很可能讓企業(yè)損失掉一個重要的客戶，所以保持隨時在線對于企業(yè)的發(fā)展尤為重要。由于企業(yè)400電話申請，很大便利是方便人們撥打，讓人們了解企業(yè)品牌與形象同時，會讓更多客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品及其核心競爭力，企業(yè)有400電話申請做依托，營銷中遇到售前咨詢、售后服務(wù)等獲得了根本保證?！　?br/>