目前，400電話正在進(jìn)行大力的發(fā)展和改革，在400號(hào)碼的選擇和辦理以及在線咨詢服務(wù)上進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化，特別是在在線咨詢方面網(wǎng)站提供了多種聯(lián)系方式方便用戶選擇。在改革的過程中重中之重要做到切實(shí)為用戶著想，由此它與眾多有實(shí)力的公司進(jìn)行合作，相互學(xué)習(xí)各自的工作方式并及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，為此形成了許多的品牌客戶，這些客戶成為了網(wǎng)站中的一支。而你用到的這種商業(yè)電話在你注冊(cè)以后，不管你是去到哪里，都是繼續(xù)可以使用的。

而400電話行業(yè)的發(fā)展其實(shí)是非?？斓?，很多人都已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿Α６鴱哪壳暗谋憩F(xiàn)來看，能夠?yàn)槲覀兲峁┑?00電話服務(wù)的企業(yè)一共是又三家的，就是我們熟悉的移動(dòng)通信的三大運(yùn)營商，分別是中國聯(lián)通，中國電信和中國移動(dòng)，而在就現(xiàn)在的情況來看，中國聯(lián)通提供的4006號(hào)段，網(wǎng)通的4000號(hào)段（現(xiàn)為新聯(lián)通號(hào)段）以及電信的4008號(hào)段已經(jīng)占據(jù)了市場上九成的營業(yè)額，而移動(dòng)的4001號(hào)段的起步是比較晚的，但是因?yàn)樗呀?jīng)開始可以提供國外的服務(wù)了，因此也有了屬于自己的發(fā)展空間。400業(yè)務(wù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好的結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力。　　

企業(yè)在進(jìn)行400電話使用時(shí)，它其實(shí)會(huì)標(biāo)配一個(gè)智能平臺(tái)，可能有些人對(duì)于智能平臺(tái)是有什么樣的作用?還并不是特別的清楚。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行智能平臺(tái)使用過程當(dāng)中，會(huì)有一些非常特殊的作用，在我們平時(shí)進(jìn)行使用時(shí)，對(duì)于企業(yè)可以做到良好的幫助。客戶撥打企業(yè)400電話只需支付本地市話費(fèi)，長話費(fèi)部分由企業(yè)承擔(dān)，這充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第1的服務(wù)理念，也很好的展示了企業(yè)的實(shí)力，完全符合國際商業(yè)的潮流。那么智能平臺(tái)的主要作用包括以下4個(gè)部分.

，在進(jìn)行400電話智能平臺(tái)使用過程當(dāng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶可以隨時(shí)修改自己的轉(zhuǎn)戶電話，也就是說客戶在進(jìn)行電話咨詢時(shí)，可能它本身是需要進(jìn)行售后服務(wù)的咨詢，但是當(dāng)他把所有的問題咨詢完事以后，他還需要對(duì)其他的問題咨詢時(shí)。他也可以直接對(duì)自己所需要進(jìn)行咨詢的方向進(jìn)行修改，這樣根據(jù)他自己的操作題進(jìn)行咨詢。在當(dāng)前市場競爭尤為激烈的趨勢下，大多數(shù)企業(yè)都在打造整體形象方面不遺余力，那么作為對(duì)外的交流的重要渠道，企業(yè)熱線的選擇也是企業(yè)提升形象的重要一環(huán)，而400企業(yè)電話無疑滿足了企業(yè)的這一需求。比如可以詢問一下，現(xiàn)在很新有哪些活動(dòng)，對(duì)自己進(jìn)行產(chǎn)品的購買會(huì)比較有幫助。