高附加價值哪里來?被業(yè)內(nèi)譽為是繼“搜索引擎”“商貿(mào)網(wǎng)站”之后的第三大主流服務(wù)商。只能是品牌才能溢價，而不是產(chǎn)品。關(guān)于這一個基本的品牌和客戶價值概念，在此不做細(xì)說，不明白的建議自行了解。對于一個新的企業(yè)，在當(dāng)前市場環(huán)境下，一味的只知道追求短期效果，很可能只會沒有效果;品牌化傳播策略，是勢在必行。這里順便強調(diào)一下，大家需要規(guī)避一個基本誤區(qū)：做品牌并不意味著一定要大量砸廣告讓所有人都知道，而是重在通過深入的用戶需求分析，用用戶體驗和走心的客戶溝通傳播(內(nèi)容)，來贏得需要你產(chǎn)品或服務(wù)的那一小部分人的鐘愛，就足夠了!這個有點難，也需要一點時間。

因此，目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)工作的重點，也需要根據(jù)市場變化做出調(diào)整了。如果還是一味地只關(guān)注推廣，那只會加速走向失敗。無論是公司老板，還是網(wǎng)絡(luò)營銷公司從業(yè)人員，都應(yīng)該花更多精力和時間來調(diào)研和揣摩消費者的需求，圍繞客戶不同的訴求點，生產(chǎn)出不同的、有針對性的內(nèi)容，然后通過企業(yè)網(wǎng)站、自/新媒體、社群等平臺進(jìn)科學(xué)理呈現(xiàn)，并匹配合適的推廣方式，才能獲得發(fā)展。把數(shù)據(jù)分析等同于大數(shù)據(jù)用行業(yè)數(shù)據(jù)給自己的具體業(yè)務(wù)做依據(jù)其實并沒有什么鳥用，和你的具體業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)才有意義。

1. 欲望，對快感的期待，欲望讓人產(chǎn)生一種愉悅的預(yù)期。

欲望來自難以滿足的需要：因為知乎曾經(jīng)沒有開放注冊，所以一碼難求。

2. 神秘，代表了未回答的問題，神秘讓人想要解開謎團。

什么叫問答SNS？為什么要邀請ma？想辦法進(jìn)去看看。

3. 警報，是直接后果的威脅，警報要求受眾現(xiàn)在就作出反應(yīng)。

類似“知乎成立一周年紀(jì)念，開放注冊，僅此一天，錯過等明年”。

4. 威望，代表了等級和尊嚴(yán)，讓人迷戀的原因是威望能夠贏得地位、尊敬和愛慕。

所謂名人效應(yīng)。

5. quan力，指揮他人，讓人迷戀的原因是能控制一切。

蘋果教與基du教的異曲同工之處就是教徒認(rèn)為高人一等。

6. 罪惡，違反規(guī)則，一種禁果的you惑。

“為什么我注冊知乎驗證失??？我偏要進(jìn)去看看，到淘寶買個碼吧。”

7. 信任，確定性和可信度，信任給人安慰和可以依靠的感覺。

為什么選擇在知乎提問而非在百度知道提問？

轉(zhuǎn)化路徑的實現(xiàn)，就需要在用戶不同的信任建立階段，要結(jié)合自己的產(chǎn)品類型（如線上或線下），采用不同的內(nèi)容與營銷推廣方式，讓用戶沿著這條轉(zhuǎn)化路徑走向終的轉(zhuǎn)化點。

在設(shè)置轉(zhuǎn)化路徑除了有清晰的轉(zhuǎn)化流程外，還需要結(jié)合自己的業(yè)務(wù)類型來設(shè)置轉(zhuǎn)化方式，比如按由重到輕的轉(zhuǎn)化方式（轉(zhuǎn)化的成本大?。謩e是見面溝通、電話溝通、線上溝通、產(chǎn)品自然轉(zhuǎn)化。持續(xù)去優(yōu)化和測試轉(zhuǎn)化路徑，找到適合的轉(zhuǎn)化方式，從而提高轉(zhuǎn)化率。