【400電話為企業(yè)專用】400電話是一個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼，是為企業(yè)推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷售熱線。而這種企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候都是非常注意這一點(diǎn)的，因此如今的大型企業(yè)都是有著自己的400電話服務(wù)的，這樣的話玩家就可以很方便和企業(yè)的工作人員進(jìn)行溝通，這樣的話就能夠簡(jiǎn)單判斷這種產(chǎn)品的好壞，不過(guò)大部分人對(duì)于400電話這個(gè)行業(yè)其實(shí)并不是非常了解的。400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好的結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

易云智動(dòng)始終把企業(yè)的利益放在公司發(fā)展的首位，并以此擬定發(fā)展方向以及市場(chǎng)戰(zhàn)略，進(jìn)而有效的規(guī)避了企業(yè)的發(fā)展瓶頸，使得400電話業(yè)務(wù)功能完善，智能！

由于企業(yè)所采取的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷模式不同，借助的外部環(huán)境優(yōu)勢(shì)不同，那么得到的營(yíng)銷效率、取得的營(yíng)銷成果也存在不同。有用戶在400電話辦理了一個(gè)商務(wù)電話以后，在很大程度上幫助我們提升了企業(yè)的形象，用戶直接表示在過(guò)去可能企業(yè)的電話很少有人會(huì)來(lái)文津，但是在擁有了商務(wù)電話以后，明顯咨詢了解情況的用戶是越來(lái)越多了。企業(yè)是否在市場(chǎng)得到較大、較快地發(fā)展，實(shí)則就是看企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是否具有一定的率、為企業(yè)贏得益許多,企業(yè)借助400電話申請(qǐng)取得營(yíng)銷的率?！≡谕七M(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷方面要繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)、擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大客戶群體，通過(guò)取得營(yíng)銷成果來(lái)奠定企業(yè)發(fā)展的深厚根基。許多企業(yè)400電話申請(qǐng)后，給企業(yè)帶來(lái)很大的成果，就是經(jīng)濟(jì)效益提高，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期的目標(biāo)。

各企業(yè)非常重視的電話服務(wù)是提升企業(yè)形象很好的一個(gè)工具了，很多企業(yè)之所以開啟400服務(wù)熱線其實(shí)始的目的也是為了給企業(yè)的做個(gè)包裝，也算是廣告效應(yīng)吧，但是是直接的廣告效應(yīng)，因?yàn)橄M(fèi)者從知道電話服務(wù)起就可以直接拔打，也就是說(shuō)可以直接造成成交的可能，所以跟廣告還是有所區(qū)別的。而分布式呼叫中心系統(tǒng)中，可以通過(guò)不同的呼叫中心控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，因此處理能力將大大增強(qiáng)400電話業(yè)務(wù)功能獨(dú)一號(hào)碼申請(qǐng)400業(yè)務(wù)的客戶由網(wǎng)通核配全國(guó)獨(dú)一的400號(hào)碼。而400客服電話的開通也可避免企業(yè)投入血本無(wú)規(guī)的現(xiàn)像，因?yàn)槠髽I(yè)的服務(wù)電話肯定是必需的，特別是現(xiàn)代的400電話普及的情況下。功能方面電話服務(wù)有一個(gè)自助管理平臺(tái)方便企業(yè)分析市場(chǎng)的一些實(shí)時(shí)的情況，為企業(yè)下一步市場(chǎng)的投入提供一個(gè)有利的數(shù)據(jù)，當(dāng)然400電話跟廣告都有一個(gè)同樣的功能就是讓消費(fèi)者主動(dòng)跟企業(yè)聯(lián)系的效果。只不過(guò)一個(gè)是直接而一個(gè)是間接的而已。

400電話作為企業(yè)熱線一般都要具備以下幾個(gè)條件才可以充分獲得客戶的好感。分布式的平滑過(guò)渡因?yàn)榧軜?gòu)在鐵通一張網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，全國(guó)近300城市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務(wù)體系的變革而平滑地延展到各地，從而過(guò)渡成分布式呼叫中心。首先要簡(jiǎn)單易記，可以讓客戶在很短的時(shí)間記住這個(gè)號(hào)碼，這是獲取客戶好感的步，400電話號(hào)碼簡(jiǎn)單，全國(guó)撥打無(wú)需區(qū)號(hào)，無(wú)疑滿足了這一條件。再者是要保持通訊良好?，F(xiàn)在都講究快節(jié)奏的生活，一般情況下客戶在次撥打占線之后，大多數(shù)都會(huì)選擇另一個(gè)號(hào)碼撥打，這很可能讓企業(yè)損失掉一個(gè)重要的客戶，所以保持隨時(shí)在線對(duì)于企業(yè)的發(fā)展尤為重要。400電話通過(guò)轉(zhuǎn)接功能，可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)置多部電話同時(shí)在線，堪稱永不占線的企業(yè)熱線。再者要從客戶自身著想，盡可能的讓客戶減少通訊費(fèi)用。普通的座機(jī)和手機(jī)，客戶是要承擔(dān)所有的撥打費(fèi)用，而撥打400電話，即使是省外的客戶只需要承擔(dān)很少的市話費(fèi)用就可以完成通話，這更容易增加客戶的撥打欲望，提高達(dá)成貿(mào)易往來(lái)的幾率?！?br/>