保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)物品的登記。對(duì)載有物品出入的車輛，要請(qǐng)駕駛員、隨車人員自行打開車輛后備箱，清點(diǎn)攜帶物品并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛及隨行人員的情況、運(yùn)送物品的情況及物品證明、貨物出入單或運(yùn)輸單等。登記的重點(diǎn)是看所攜帶物品是否有貨物出入單、是否為違禁物品等，并核對(duì)所攜帶物品是否與出入手續(xù)相符。保安員在登記、核對(duì)時(shí)，要與對(duì)方保持安全距離，注意自身安全。

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)保安的管理規(guī)范也是很嚴(yán)格的，比如說小區(qū)的物業(yè)保安如何處理中du事件？這就很考驗(yàn)保安的處理事情的應(yīng)變能力了：

1、要馬上想保安負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)詳細(xì)的情況，并留在現(xiàn)場(chǎng)，或者是及時(shí)趕赴現(xiàn)象，馬上缺點(diǎn)食物中du的毒源，不要讓毒物進(jìn)行擴(kuò)散，如果現(xiàn)場(chǎng)人員比較多的話，要做好疏散工作，不要讓現(xiàn)場(chǎng)看起來混亂不堪，這也是上海保安公司特別要求的一點(diǎn)。

2、如果是發(fā)生了煤氣中du的話，要馬上把中du者撤離現(xiàn)場(chǎng)，并轉(zhuǎn)移到通風(fēng)良好的地方，然后把中du者的腰帶和衣扣松解開，并撥打120急救電話，讓附近的醫(yī)院的救護(hù)車送到醫(yī)院，進(jìn)行及時(shí)的搶救處理。

3、如果是其他類型的中du，要馬上把中du者撤離現(xiàn)場(chǎng)，并把中du者口內(nèi)的異物清理干凈，保持呼吸道的通暢，還要注意保溫處理，然后讓救護(hù)車送往醫(yī)院。

4、要把發(fā)生中du事故的地點(diǎn)和中du的人數(shù)進(jìn)行向上匯報(bào)，相關(guān)的負(fù)責(zé)人也要及時(shí)趕到現(xiàn)象參與搶救。

人性化管理是保安穩(wěn)定的根源，要讓保安員認(rèn)識(shí)到在公司有他的地位，是個(gè)有用之人。首先對(duì)于保安員犯的錯(cuò)誤不能“一棒子*死”，還要看犯的是什么樣的錯(cuò)誤，要分析原因，給予改正的機(jī)會(huì)?！叭藷o完人”，做錯(cuò)事往往是由于自己對(duì)這件事沒有足夠的認(rèn)識(shí)，沒有細(xì)致的思考而導(dǎo)致的結(jié)果，要想永遠(yuǎn)都不犯錯(cuò)誤是不可能的，我們要認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤不可怕，怕的是犯錯(cuò)誤不改，所以在工作中要求我們事事小心謹(jǐn)慎，認(rèn)真考慮，分析利弊，來規(guī)范我們的行為舉止，盡量減少工作失誤，對(duì)于發(fā)生的錯(cuò)誤要“亡羊補(bǔ)牢”，其次要從工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面關(guān)心他們，保安員遇到困難時(shí)公司要伸出援助之手，給予溫暖，讓保安員有“以公司為家”的感情，盡心盡力服務(wù)于公司和廣大客戶;第三要制造一種節(jié)日氣氛，逢年過節(jié)要讓保安員有“回家的感覺”;第四要有自由發(fā)展的空間，對(duì)于工作責(zé)任心強(qiáng)，表現(xiàn)突出的隊(duì)員要提供晉升、晉級(jí)的機(jī)會(huì)。

保安巡邏技能：

(1)區(qū)域巡邏：能按照預(yù)定方案巡邏;能使用有線、無線等通信器材進(jìn)行聯(lián)絡(luò);能徒手或使用保安器械進(jìn)行防護(hù);能發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)報(bào)告;能按照規(guī)定格式填寫巡邏記錄;東莞保安公司保安員要能識(shí)別報(bào)警信號(hào)，并使用對(duì)講機(jī)、電話、有線和無線等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警。

(2)人員聚集場(chǎng)所巡邏：能發(fā)現(xiàn)聚集場(chǎng)所可i疑情況并及時(shí)報(bào)告;能按照工作要求疏導(dǎo)人群;能按照規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)進(jìn)行區(qū)域警戒。