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三體文明《思想道場(chǎng)》日本匠心精益游學(xué)
歐姆龍?zhí)?yáng)工廠&大發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)工廠訪學(xué)
上午參觀了歐姆龍-太陽(yáng)之家,一家“以人性的溫和友善營(yíng)建通用化工廠”,全廠近一半員工是殘疾人士,年產(chǎn)值高達(dá)16.5億日元。這個(gè)工廠埋頭苦干,保質(zhì)保量生產(chǎn)出衣服,在7月1日前把貨發(fā)出,這叫生產(chǎn)制造。在這里到處都能看到合理化建議,質(zhì)量安全改善,工序工藝改善,環(huán)節(jié)流程改善,但他們還在不斷的自我提高與改善,持續(xù)改善已經(jīng)成為日本制造業(yè)的血液。
下午參觀了大發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)工廠,一家生產(chǎn)輕型小汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的工廠:高大上的參觀通道;實(shí)體化的樣品展示及生產(chǎn)制程說(shuō)明板;目視化的防錯(cuò)措施;人機(jī)結(jié)合的生產(chǎn)線,大發(fā)以實(shí)際行動(dòng)將TPS理念轉(zhuǎn)化為了自己的SSC(Simple Slim Concept )理念。
稻盛和夫:“不妨打個(gè)比方:如把以上一切納入一個(gè)圓,一切在圓中循環(huán)、一切相互關(guān)聯(lián),沒(méi)有單獨(dú)的重要,也無(wú)重要的單獨(dú)。圓的起點(diǎn)是企業(yè)家、圓的落腳點(diǎn)是員工,再始于企業(yè)家。人們一向都是把企業(yè)家說(shuō)成神話,其實(shí)更應(yīng)神話的是員工?!?
管理是管理事務(wù),所以,幫你知道如何跟別人溝通,事實(shí)上是在領(lǐng)導(dǎo)他人的心態(tài)的時(shí)候。如果你一味的只是強(qiáng)調(diào)過(guò)多的自主,當(dāng)然這些都非常重要,但是你要記住人不是機(jī)器,人是感性的動(dòng)物。這個(gè)時(shí)候,你的管理方法不一樣,效果也會(huì)不一樣。如果你一味的只是強(qiáng)調(diào)過(guò)多的自主,當(dāng)然這些都非常重要,但是你要記住人不是機(jī)器,人是感性的動(dòng)物。做一個(gè)成功的管理者一個(gè)的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)有影響力的人物,他們用的都是領(lǐng)導(dǎo)力。
三體文明《思想道場(chǎng)》日本精益匠心游學(xué)
在日本企業(yè)里,他們堅(jiān)持認(rèn)為,產(chǎn)品的品質(zhì)是一線員工(設(shè)計(jì)者和一線工人)設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的,真正創(chuàng)造價(jià)值的不是管理者,而是員工。訪學(xué)重點(diǎn)6家企業(yè)參訪——京瓷集團(tuán)、松下集團(tuán)、歐姆龍?zhí)?yáng)工廠、TOTO、安川電機(jī)工廠、豐田九州工廠2場(chǎng)主題講座——豐田之道講座、松下幸之助經(jīng)營(yíng)學(xué)1場(chǎng)私董會(huì)。管理者只有在服務(wù)一線員工的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這其實(shí)也是精益生產(chǎn)的重要思想之一。豐田的偉大之處在于數(shù)十年如一日地設(shè)法發(fā)掘一線員工的智慧,在培養(yǎng)工人的意識(shí)和技能方面不遺余力。
因此,與美國(guó)的精英主義不同,日本企業(yè)更崇尚團(tuán)隊(duì)力量,更加尊重一線員工的人格和能力,并設(shè)法發(fā)掘他們的智慧。當(dāng)然,這也許只適用于制造業(yè),對(duì)軟件業(yè)或投機(jī)性產(chǎn)業(yè),可能沒(méi)有多大的借鑒意義。
有太多的企業(yè)管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為,做精益要滿足一些前提條件。中國(guó)的想法,假如這家企業(yè)從我父親那里傳到我的手里,企業(yè)成為我的東西,我是這個(gè)企業(yè)的所有者兼管理人。有的覺(jué)得自己管理基礎(chǔ)太差,等基礎(chǔ)好些再做精益;有的覺(jué)得供應(yīng)商管理太差,等供應(yīng)商能力提升后再做;還有的覺(jué)得團(tuán)隊(duì)能力太差,等團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)后再做。凡此種種“等”的理由,都是人們拒絕改變、拒絕進(jìn)步、拒絕走精益之路的借口。正確的認(rèn)識(shí)是,改善管理基礎(chǔ)是精益的一部分,幫助供應(yīng)商提升也是精益的重要工作,提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)和能力更是精益的關(guān)鍵任務(wù)。