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在出現品質問題時,廠商必須迅速采取有效措施。若措施不當或采取時機太晚,可能會提高消費者或客戶的不信任感,甚至導致企業(yè)難以繼續(xù)生存下去。另外,隨著保護消費者的法律的制定,迅速召回問題產品作為企業(yè)義務的案例也逐年增加,產品可追溯性也是廠商必須關注的問題。
可追溯性的定義有很多種,大致可分為供應鏈可追溯性與內部可追溯性兩種。
一品一碼農產品追溯系統特點
1、溯源層次的多樣性
在地域層次上,一品一碼農產品追溯系統可以對一個國家、一個地區(qū)、一家企業(yè)直至一個具體的生產經營環(huán)節(jié)進行溯源;從產品層次上,農產品溯源系統可以對一種產品、一個批次、一個產品直至一個具體的原材料進行溯源。因此,一品一碼農產品追溯系統的溯源層次靈活多樣。
2、溯源數據的及時性
基于Internet的農產品溯源系統,能夠借助Internet環(huán)境快速定位問題農產品危及的范圍、及時發(fā)布風險信息、立即開展農產品召回工作,有效地防止問題農產品的擴散,保障消費者的健康不受到威脅。
產品追溯
B端硬件產品實施周期過程中,并不只是單一銷售過程,可能還包含有試用、現場檢驗等流程。同時產品銷售出去后,對產品維護、升級、更換等過程需要做到全過程。
尤其是復雜系統,要追溯產品全過程的軟硬件更迭信息,一旦出現風險情況或者故障可以查詢到是哪個版本部件存在問題。這需要企業(yè)建立產品追溯管理機制,對產品過程可生產控制起到全線。
追溯系統適用于產品制造和出廠流通的全過程,通過追溯系統可以追溯到產品的這些關鍵信息:完整產品使用了哪些零部件?底層驅動、固件、軟件版本是采用了哪個發(fā)布版本?產品維護、保養(yǎng)過程對哪些部件進行了更換?零部件的供應商和版本是怎樣的?通過追溯系統可以到從原材料到產品維保全過程產品部件的變更過程。