當(dāng)然，每個(gè)市場(chǎng)都各自有其特征，需要特定的營(yíng)銷(xiāo)理念和工具，比方說(shuō)，服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員在制定自己的營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，會(huì)更多地關(guān)注另外的3P（人員Personnel、服務(wù)流程process和服務(wù)有形化Physical evidence）上。有許多銷(xiāo)售員還沒(méi)有弄清出要找的人時(shí)，電話一通，就開(kāi)始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對(duì)方說(shuō)你打錯(cuò)了或者說(shuō)我不是某某。不過(guò)，這些市場(chǎng)類型（消費(fèi)品、工業(yè)和服務(wù)業(yè)）并不需要完全不同的理論框架。否則，我們將面對(duì)的是市場(chǎng)I、市場(chǎng)II、市場(chǎng)III這樣混亂的局面，而且行業(yè)間也無(wú)法進(jìn)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的交流借鑒。

首先，要提高產(chǎn)品選擇自由度。在貨源組織上要充分了解市場(chǎng)需求，更加注重消費(fèi)者的真實(shí)需求，要保證產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接互補(bǔ)功能完整，合理對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃和定向培育，自下而上組織貨源，在更高水平上提高訂單營(yíng)銷(xiāo)管控能力。

其次，要提高貨源分配透明度。要通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行有效識(shí)別，由軟件系統(tǒng)分析終端客戶原始需求信息并自動(dòng)生成客戶目標(biāo)需求信息，據(jù)此進(jìn)行貨源分配和訂單采集，有效減少貨源分配的人為干擾因素。

產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售離不開(kāi)與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷(xiāo)售陳述技巧。銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo)，也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。 利益是銷(xiāo)售陳述的重點(diǎn) 1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。 2.向客戶介紹不超過(guò)三個(gè)要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。