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買賣成功后,記住維護(hù)好老客戶
許多賣家兄弟都是在與買家買賣完畢后,就把買家拋在腦后了。本來(lái)這是欠好的,新客戶會(huì)買你的寶物,下次也許還會(huì)來(lái),因而,在對(duì)待一次消費(fèi)的客戶,賣家就要做好售后作業(yè)及客戶的保護(hù)。偶然給他們發(fā)些如特價(jià),清倉(cāng)或許上新貨的促銷信息,導(dǎo)致他們的重視以及回想。不要買賣一筆就把他們拋下,他們也許還在張望,還在拉人看還在思考當(dāng)中,所以,千萬(wàn)記住要把買家當(dāng)兄弟,能夠把他們的旺旺建成一個(gè)顧客群,或許把他們的一些特殊情況記下來(lái),方便今后給他們選擇款式。
為大家介紹:
流量有哪些渠道?很簡(jiǎn)單,換位思考,你是顧客,你會(huì)在哪些渠道買東西?
1、 免費(fèi)流量
常見(jiàn)的免費(fèi)流量有自然搜索、類目流量、手機(jī)淘寶自然搜索
2、 付費(fèi)流量
常見(jiàn)的有直通車、淘寶客、鉆石展位
3、 活動(dòng)流量
常見(jiàn)的有平臺(tái)活動(dòng),比如聚劃算、天天特價(jià) 。每年的大促,比如雙11,店鋪?zhàn)杂苫顒?dòng),你自己可以安排計(jì)劃活動(dòng)。
初級(jí)電商運(yùn)營(yíng)(運(yùn)營(yíng)助理)的職責(zé)
熟悉店鋪后臺(tái):如何打開直通車入口、如何在鉆展推廣一款寶貝;產(chǎn)品的上架下架處理