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排隊(duì)叫號(hào)機(jī)管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)介紹
1、具有客戶分類功能:隨著不同的服務(wù)大廳需求,業(yè)務(wù)不同,就像銀行金融理財(cái)產(chǎn)品不斷增加,從眾多儲(chǔ)戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要,便于銀行網(wǎng)點(diǎn)人員更有效的營(yíng)銷產(chǎn)品,從而提升銀行服務(wù),讓VIP客戶,感受到銀行對(duì)他們重視,穩(wěn)住VIP客戶,
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)不僅能將銀行的有規(guī)律的卡通過(guò)卡類型自動(dòng)識(shí)別客戶等級(jí),通過(guò)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)中的級(jí)別來(lái)判定客戶等級(jí),客戶等級(jí)可設(shè)置多個(gè),滿足我們的業(yè)務(wù)需求。
2、具有客戶分流功能:不但有傳統(tǒng)排隊(duì)機(jī)的多級(jí)優(yōu)先的靜態(tài)規(guī)則。同時(shí)具有多種隊(duì)列(VIP隊(duì)列、主隊(duì)列、次隊(duì)列、均衡隊(duì)列、后備隊(duì)列)自動(dòng)動(dòng)態(tài)平衡規(guī)則。
3、 自動(dòng)識(shí)別模式功能: 可預(yù)先設(shè)定多個(gè)工作模式,系統(tǒng)根據(jù)時(shí)間自動(dòng)識(shí)別不同的工作模式,調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則及區(qū)分界面。
4、 全程提示柜員功能: 當(dāng)柜員辦理完所有客戶,此時(shí)客戶取號(hào)后,柜員操作器通過(guò)蜂鳴器“滴滴滴”自動(dòng)提示有客戶取號(hào),避免營(yíng)業(yè)員在沒(méi)有等候客戶時(shí)忽略有人取號(hào),造成客戶無(wú)謂的久等,當(dāng)有其它窗口轉(zhuǎn)移到目標(biāo)窗口時(shí),呼叫器提示目標(biāo)窗口。
5、流程服務(wù)功能: 此功能是針對(duì)一種業(yè)務(wù)有兩個(gè)或者兩個(gè)以上業(yè)務(wù)單元的工作。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)竟然為餐廳帶來(lái)收益
如果您是某一個(gè)超火飯店的管理者,那么您必定不愿意看到來(lái)您餐廳就餐的顧客因?yàn)榭吹脚帕碎L(zhǎng)的隊(duì)伍而轉(zhuǎn)身離去的場(chǎng)面吧。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是為了滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求單獨(dú)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的一種用于協(xié)助人們山東排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的服務(wù)器。它的操作非常簡(jiǎn)單,只需顧客在觸摸屏上悄悄的一按便可,機(jī)器會(huì)主動(dòng)打印一個(gè)紙質(zhì)的號(hào)碼,到時(shí)顧客只需等候叫號(hào)就行。以往餐廳的門(mén)口都有兩個(gè)乃至以上的迎賓生,采用排隊(duì)機(jī)之后,作為管理者的您就可以省去這部分費(fèi)用了。一起采用了排隊(duì)機(jī)之后您的餐廳也將不會(huì)呈現(xiàn)“排長(zhǎng)龍”的現(xiàn)象,也可以凸顯出該餐廳的檔次。作為管理者的您是不是應(yīng)該立刻行動(dòng)起來(lái)采購(gòu)一臺(tái)排隊(duì)機(jī)呢?
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以管理多個(gè)窗口和隨機(jī)呈現(xiàn)的客流,可以主動(dòng)的對(duì)其進(jìn)行分類管理。主機(jī)可以實(shí)現(xiàn)自在的匹配服務(wù)人員與客戶,使顧客充分的享受到顧客至上的感覺(jué)。一起也使顧客充分的體會(huì)到人人平等,合理公正和有條有理。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以營(yíng)建輕松的排隊(duì)環(huán)境,對(duì)服務(wù)類型的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),還是形象的具體體現(xiàn),可以給予顧客良好服務(wù)。從而也可以很好的提高企業(yè)的本身形象。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是針對(duì)銀行、工商、稅務(wù)、通訊、機(jī)構(gòu)等部門(mén)的大廳工作流程設(shè)計(jì)的,是利用電腦的科學(xué)管理客戶排隊(duì)的系統(tǒng)。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用:工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)等企事業(yè)單位業(yè)務(wù)信息查詢;賓館旅游指南系統(tǒng);人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢(shì):高配置,穩(wěn)定性好:叫號(hào)機(jī)高配置,性能穩(wěn)定,系統(tǒng)功能強(qiáng)大。雙頻跳頻,:無(wú)線性能好,可靠性高。