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收到亞馬遜的超重警告InboundPerformancealert-S
只是超重警告,你點點擊那個 Resolve,然后彈出一個窗口問是要提交調(diào)查申請(Submit Investigation)還是接受這個問題(Acknowledge),選擇Acknowledge后,一般都會恢復(fù)FBA權(quán)限,但是對績效已經(jīng)造成了影響,后期還是要多加注意,每箱貨物不要超過23kg。如果要展開調(diào)查的話,可能會延遲這批貨的入庫進度。調(diào)查后沒有問題,是不會對倉庫績效有影響。
發(fā)了FBA之后我這個產(chǎn)品的價格是不是要修改?亞馬遜會以我的價格為準(zhǔn)還是另外自己再
產(chǎn)品的定價都是賣家自己來定,所以自己要做好產(chǎn)品的成本核算,然后確定自己產(chǎn)品的價格,因為發(fā)FBA之后,成本就提高了,相應(yīng)的產(chǎn)品的銷售價格也該提高。亞馬遜不會給買家定價,只會收買家的運費,但是運費跟賣家也沒什么關(guān)系。 發(fā)FBA對箱子的包裝有要求嗎?是不是必須很平整才行,今天用紙箱裝了一箱貨,紙箱有點小導(dǎo)致箱子閉合得不怎么樣。這樣發(fā)到亞馬遜倉庫去會不會有可能被拒收??? 只要外箱條形碼沒有破損,一般是不會拒收的。賣家在發(fā)貨的時候盡量要把不閉合的位置用膠布封死,以免中途產(chǎn)品泄露出來,并且保護好外箱標(biāo)簽,避免亞馬遜無法掃描入庫。
能不能讓亞馬遜幫貼標(biāo)呢?
可以,進到后臺,在“設(shè)置——亞馬遜物流——選亞馬遜貼標(biāo)簽服務(wù)”進行設(shè)置,但是這是要收費的(0.2美金/個),這樣間接的會增加產(chǎn)品成本,所以沒有什么特殊情況,建議還是自己貼標(biāo),畢竟也不費什么事。 35.如果假期中,我把發(fā)fba的listing保持可售狀態(tài),非fba的庫存調(diào)為0. 然后在家里登陸郵箱回復(fù)郵件,但是登錄不了賬號。請問這些操作會不會有什么問題?如果有A-Z ,Chargeback,系統(tǒng)審核這些事情,是不是就沒法處理了? 假期期間只留下FBA的產(chǎn)品,一般不會遇到很多的客服問題,因為亞馬遜會處理所有的退款退貨問題,但是買家發(fā)來的郵件,以及賬戶的審核等問題,就需要我們自己及時處理了。 36.給top reviewer寄樣品,F(xiàn)BA倉庫里面有,是不是可以讓FBA直接發(fā)到寫手那里,怎么操作?