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做社區(qū)團購模式要有持續(xù)改進的耐心
目前國內(nèi)已經(jīng)有很多家連鎖零售企業(yè)把社區(qū)團購模式做成了持續(xù)運營、盈利良好的業(yè)務(wù)。這個方向是沒有問題的。我們需要堅定信念,持續(xù)努力去改進,去適應(yīng)這個方向。 見過很多連鎖店抱著機會主義的態(tài)度去做這個業(yè)務(wù),心里想的是我就試一把,行我就繼續(xù)玩,不行我就撤。有這個思想的基本都沒有做起來。而做起來的連鎖店,過幾個月總是會有階段性的改進。有的建立了專門的分揀倉,在確保次日交付的同時把物流成本降低了幾個點;有的從每周兩團變成了每周四團;有的設(shè)置了專門的本地生活采購崗位,把本地生活分銷商品豐富度做起來了;有的引入了專門的線上運營團隊來操作。 連鎖店剛上線火一把是比較容易的,但整體來看,大部分的連鎖店要用半年到一年的時間才能把這個業(yè)務(wù)理順,中間要經(jīng)歷兩到三個瓶頸期。唯有耐心、認(rèn)真的分析問題、靜下心來打好基礎(chǔ),才能取得終的勝利。用好這套方法的核心是商家要有持續(xù)改進的耐心!這一點再強調(diào)也不為過。
社區(qū)團購模式怎么營銷推廣
社區(qū)團購模式的社區(qū)居民自發(fā)推廣,可拿分銷激勵傭金 社區(qū)團購模式用“以客推客”的方式,鼓勵居民分銷拿傭金,用小成本快速拉新。相較于線上昂貴的流量成本,以微信社交方式,可利用熟人或半熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。除了單一的銷售盈利外,當(dāng)平臺達(dá)到一定的流量,還可獲取廣告費、加盟費。線上展示圖文詳盡,更易傳播通過線上社區(qū)店鋪展示,商品介紹圖文更加詳盡,也更利于推廣傳播。而對群員而言,發(fā)送鏈接推薦好友,好友注冊下單購買,即可獲得分銷傭金。一舉多得實現(xiàn)多贏。 另外社區(qū)團購模式可以實現(xiàn)無接觸配送:社區(qū)團購模式本身具有配送成本低的優(yōu)勢,這是因為其預(yù)售 自提的方式,能有效降低后一公里的配送成本。而疫情之下社區(qū)團購模式可以通過無接觸配送的方式,商家將商品配送到小區(qū)的服務(wù)點,然后由社區(qū)居民到自提點進行自提。在這個過程中可以有效避免人們之間的接觸,既能夠方便居民的日常生活,同時可以避免大量集中在超市和菜市場,有效避免被情況的發(fā)生。所以能受政府、居民的支持。 社區(qū)團購模式的未來市場規(guī)模是海量的,可以涉及到城市的每一個社區(qū)以及農(nóng)村的每一個居民聚集點。粗略估算下來,假設(shè)一個小區(qū)月銷售額3-5萬,一個城市1000個小區(qū),每年交易額4-6億,全國有上百個城市可,市場規(guī)模約在400-600億,未來甚至更大。
社區(qū)團購模式怎么操作呢?
社區(qū)團購模式的操作如下: 商品管理:社區(qū)團購模式往往管理著眾多小區(qū)拼團群,必須具備完善的商品管理功能,避免出現(xiàn)庫存不足爆倉的問題。再加上拼團產(chǎn)品的特性,必須能做到快速上架、設(shè)置優(yōu)惠和商品檢索。 團長后臺:團長在社區(qū)團購模式中扮演著重要作用,可以說是一個小區(qū)業(yè)務(wù)能否成功的關(guān)鍵,還要負(fù)責(zé)拼團統(tǒng)計、核銷和退款,如果小程序沒有專屬的團長管理后臺,會極大增加團長的工作難度。 供應(yīng)鏈管理:社區(qū)團購模式常聽說的就是的供應(yīng)鏈者的天下,好的供應(yīng)鏈管理體系能幫助企業(yè)極大的簡化商品采購流程,增強與供應(yīng)商之間的聯(lián)系,也便于月供應(yīng)商之間的結(jié)算統(tǒng)計。 LBS定位:有了定位功能,除了方便多門店管理,用戶在打開小程序時也能自動進入所在小區(qū),同時在下單之時也能實現(xiàn)自動匹配近配貨點,并且利用附近的小程序?qū)敫浇挠脩簟?營銷工具:社區(qū)團購模式作為典型的走量商業(yè)模式,對用戶量級極為依賴,除了熟人推薦,還需要、優(yōu)惠券和抽獎等營銷功能。此外,社區(qū)團購模式十分依賴熟人關(guān)系,因此可以加入砍價、節(jié)日互動和群接龍等插件。