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2019年5月1日，KKV首店在東莞民盈國(guó)貿(mào)中心一層正式開業(yè)。開業(yè)四天，每日進(jìn)店客流超3萬(wàn)人次，日均交易單數(shù)突破4000單。「線下零售入門不難，但是想要達(dá)到跟市場(chǎng)零距離的結(jié)合是很難的?！筀K館副總裁Susan對(duì)新經(jīng)濟(jì)100人說(shuō)。5年來(lái)，她見(jiàn)證了KK館從1.0版本到4.0版本的快速迭代。

1.0版本的KK館成立于2014年，共有4家店，面積在80-100平方米。當(dāng)時(shí)KK館團(tuán)隊(duì)觀察到線上電商解決不了后一公里的配送，于是決定把4家店都開在社區(qū)，以國(guó)內(nèi)暢銷的零食、美妝、個(gè)護(hù)、母嬰四大品類切入。

運(yùn)營(yíng)一年后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)便利店模式和線下超市的業(yè)態(tài)重疊太多，而消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在商業(yè)中心購(gòu)物了。

在深入研究當(dāng)時(shí)全國(guó)居民消費(fèi)能力的核心指標(biāo)后，KK館團(tuán)隊(duì)把目光投向了大型購(gòu)物中心。

2015年網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際、京東等跨境電商崛起，KK館團(tuán)隊(duì)抓住進(jìn)口零售的風(fēng)口，在東莞萊蒙購(gòu)物中心開了家400平方米的2.0版本KK館。選品上主打進(jìn)口零售，門店內(nèi)還有咖啡和書吧供顧客休息。

入駐的商場(chǎng)當(dāng)時(shí)在東莞不算特別有影響力，節(jié)假日的時(shí)候稍顯空曠。然而開業(yè)周，貨架上的商品每天都，10多個(gè)店員光補(bǔ)貨都忙不過(guò)來(lái)，還需要從總部調(diào)人支援?！干虉?chǎng)的停車場(chǎng)因?yàn)槲覀兊拈T店開業(yè)排隊(duì)排了三天。」Susan說(shuō)。

單店模型跑通后，團(tuán)隊(duì)開始全國(guó)招商，在重慶、安徽、湖北、湖南等地陸續(xù)開出了多家進(jìn)口零售店鋪。

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帶著賽曼集團(tuán)10億現(xiàn)金投資而生的國(guó)潮彩妝集合店品牌WOW COLOUR開店首日單店業(yè)績(jī)突破20萬(wàn)，計(jì)劃2020年內(nèi)開業(yè)300家搶占80%市場(chǎng)份額做到行業(yè)，明年將在新加坡鋪開個(gè)海外市場(chǎng)開啟全球布局。一系列亮眼的數(shù)字的詮釋了WOW COLOUR業(yè)內(nèi)不可撼動(dòng)的王者地位。

新消費(fèi)群體的出現(xiàn)，帶來(lái)了新的潮流與時(shí)尚，也重新定義著新時(shí)代的消費(fèi)品牌。隨著越來(lái)越多的年輕人愿意為情懷消費(fèi)。國(guó)潮，正以生活美學(xué)的形式重新回到大眾眼前，伴隨著中國(guó)韻味席卷著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。

從嵌入國(guó)風(fēng)底蘊(yùn)的故宮彩妝火遍全國(guó)，到前不久，大白兔氣味香水成為備受關(guān)注的網(wǎng)紅爆款......近兩年來(lái)，不同主題特色的國(guó)潮美妝產(chǎn)品，引爆了一次又一次國(guó)貨美妝熱點(diǎn)，讓更多人愛(ài)上了“Made in China”。

然而在趨勢(shì)的浪潮下，所掩蓋的則是產(chǎn)品過(guò)剩，同質(zhì)化嚴(yán)峻和固化壁壘等諸多亟待破局的課題。從業(yè)者們都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但其中卻也蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。換言之，在這個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代中，誰(shuí)能夠到新的破局機(jī)會(huì)，在差異化優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新上進(jìn)一步發(fā)力，誰(shuí)就將搶先一步占領(lǐng)消費(fèi)者心智，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

KKV家居店貨架，三福飾品店貨架，十元店貨架

年輕人接觸新事物快，但喜新厭舊的速度也快，不同區(qū)域消費(fèi)者的喜好也不同。Eva介紹到，供應(yīng)鏈?zhǔn)荎K館投入一塊。

為了更快更準(zhǔn)地洞察到用戶的喜好，除了參考線上跨境電商和線下進(jìn)口渠道的數(shù)據(jù)，KKV將全國(guó)線下門店的商品管理、ERP、陳列、補(bǔ)貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通，總部的選品團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析，開發(fā)新品和跟蹤供應(yīng)鏈。

在選品方面，KKV一直堅(jiān)持只賣爆款。KKV的SKU高達(dá)20000個(gè)，每年淘汰近六七千個(gè)SKU，每個(gè)月上新500個(gè)。

KKV之所以能在短時(shí)間內(nèi)取得目前的成績(jī)，吳悅寧認(rèn)為其優(yōu)勢(shì)在于以用戶為導(dǎo)向，處處為用戶考慮，不以傳統(tǒng)的思維模式看問(wèn)題。沒(méi)有束縛，效率會(huì)更高。

KKV作為線下實(shí)體店，美妝、個(gè)護(hù)類商品的價(jià)格可以與天貓、京東等線上商城保持一致，零食、文具、家居、配飾這四類產(chǎn)品的平均價(jià)格甚至低于天貓、京東等線上商城。

「你們問(wèn)KKV的競(jìng)爭(zhēng)力是什么，就兩個(gè)字，效率。效率意味著成本，我的價(jià)格不是一兩件商品便宜，而是所有的商品都有這么高性價(jià)比。打持久仗的后就是拼效率，所以零售不是三五年的事?！箙菒倢帉?duì)新經(jīng)濟(jì)100人說(shuō)。

國(guó)外快時(shí)尚品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十多年，已經(jīng)迎來(lái)一波洗牌。Forever 21、Abercrombie & Fitch等快時(shí)尚品牌先后退出中國(guó)市場(chǎng)，H&M、ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、MUJI、GAP等品牌在國(guó)內(nèi)的業(yè)績(jī)放緩。與此同時(shí)，國(guó)潮崛起，零售的前線戰(zhàn)場(chǎng)上，品牌的新老交接正在當(dāng)下發(fā)生。