樓門平時總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進(jìn)入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當(dāng)有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機。被訪住戶的主人通過對講設(shè)備與來訪者進(jìn)行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認(rèn)來訪者的身份。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進(jìn)行通話。確認(rèn)可以允許來訪者進(jìn)入后，住戶的主人利用對講分機上的鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進(jìn)入樓內(nèi)。來訪客人進(jìn)入樓后，樓門自動閉鎖。

住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全保衛(wèi)部門通過小區(qū)安全對講管理主機,可以對小區(qū)內(nèi)各住宅樓安全對講系統(tǒng)的工作情況進(jìn)行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被打開、安全對講主機或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)安全對講管理主機會發(fā)出報警信號、顯示出報警的內(nèi)容及地點。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進(jìn)行通話。主機通話室內(nèi)機聽不見：先檢查室內(nèi)機喇叭，看有無生銹或接觸不良，可以找相似喇叭換了試下。如物業(yè)部門通知住戶交各種費用、住戶通知物業(yè)管理部門對住宅設(shè)施進(jìn)行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報警求救等。

任意終端與主機處于工作狀態(tài)時：任意室內(nèi)機通話主機都聽不見：主要是主機故障，檢查主機喇叭是否接好，有無生銹，有條件可以換個喇叭試下。個別室內(nèi)機通話主機聽不見：主要是室內(nèi)機聽筒問題，檢查室內(nèi)機咪頭以及線路。主機通話室內(nèi)機聽不見：先檢查室內(nèi)機喇叭，看有無生銹或接觸不良，可以找相似喇叭換了試下。準(zhǔn)備工作修樓宇對講跟修其它電器可不一樣，必須要了解一些必要的知識。任意終端與主機處于工作狀態(tài)時，主機說話終端都聽不見：先看主機咪頭線是否接好，咪頭是否因其它原因損壞，如有機會，找一52DB的咪頭更換測試（一般的分機咪頭可與主機通用）；

1、不亮屏而無圖像：請檢查分機電源，看供電是否有黑白18V，彩色12-18V；1.1、亮屏，但圖像扭曲嚴(yán)重，抖動、不清楚、偏黑、偏模糊：請檢查分機電源，看電壓與電流是否符合說明書要求，其次再檢查一下使用的線路是否符合要求；1.2、亮屏無圖像：先檢查分機的視頻線，看是否接好線，是否有視頻信號；此系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)的總線結(jié)構(gòu)，為樓宇對講系統(tǒng)過渡到數(shù)字階段，提供了可行性見證。再更換一臺相同型號的分機測試，檢查一下屏蔽網(wǎng)是否和芯短路；1.3、被呼叫有圖像，按監(jiān)視時無圖像：多數(shù)為監(jiān)視鍵故障，更換一般即可解決；1.4、其他功能正常，顯示屏上有亮斑，一般都是顯示屏損壞。1.5、顯示圖像有波紋，考慮原因是受其他電流或磁場干擾，檢查視頻屏蔽線有無接好。