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木門企業(yè)需加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)
體驗(yàn)式營銷是一種新的營銷方式,已經(jīng)逐步滲透到銷售市場(chǎng)的任一角落。而對(duì)于這種消費(fèi)方式,消費(fèi)者也是十分樂于接受。對(duì)此,木門企業(yè)應(yīng)該抓住這一點(diǎn),致力于給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),這不僅僅是一個(gè)新趨勢(shì),也是成為了一個(gè)新難題。
木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型
木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其一個(gè)的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。對(duì)于一個(gè)木門導(dǎo)購的要求,不僅僅要懂得木門知識(shí),還要了解安裝知識(shí),甚至對(duì)于某些客戶,還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)于木門的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費(fèi)者不僅僅需要更多的木門產(chǎn)品,還需要一個(gè)設(shè)計(jì)師,來為他講解木門風(fēng)格、設(shè)計(jì)家居空間,讓木門成為其中的一部分。
對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)
為了適應(yīng)這股新的消費(fèi)潮流,不少木門企業(yè)已經(jīng)開始對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個(gè)性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè),也獲得巨大回報(bào)。這是導(dǎo)購的細(xì)節(jié)服務(wù),而體驗(yàn)式的消費(fèi)重在通過細(xì)節(jié)打動(dòng)消費(fèi)者。
線上服務(wù)同樣重要
對(duì)于企業(yè)來說,個(gè)性化服務(wù)能力不僅要服務(wù)線下,通過客服系統(tǒng)為客服系統(tǒng)為線上網(wǎng)購群體提供同樣至關(guān)重要,要讓更多消費(fèi)者接受網(wǎng)購模式,企業(yè)就必須在如何突出電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)上下功夫。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)的銷售模式過度依賴大型建材商場(chǎng),在當(dāng)今木材價(jià)格日益增長,銷售成本逐漸增加的形勢(shì)下,全新電子商務(wù)發(fā)展模式將為企業(yè)提供新的思路。新的思維也必將決定未來我國甚至全世界的建材銷售模式,個(gè)性化服務(wù)作用也日益凸顯??偟膩碚f,現(xiàn)在是服務(wù)型社會(huì),也是體驗(yàn)式為王的時(shí)代,客戶在進(jìn)行選購的時(shí)候,如果能從導(dǎo)購或者客服的介紹中,接收很多在其它品牌消費(fèi)時(shí)接觸不到的信息以及服務(wù),就會(huì)給消費(fèi)者一種消費(fèi)“超值”的感受,換而言之,就是個(gè)性化服務(wù)今后將會(huì)成為產(chǎn)品的“精包裝”服務(wù)。
原木門、實(shí)木門、復(fù)合實(shí)木門有什么區(qū)別
原木門:較大 的特點(diǎn)便是門頁各構(gòu)件材料全是同一綠化植物
沒有別的材料的填充料。一些比較好的原木門還是用天然珍貴木材為原材料制成。
環(huán)境保護(hù)性:原木門選用整版木材制做,無接板,不貼皮,比實(shí)木門黏合劑的使用量少50%,大幅度降低室內(nèi)甲醛等有害物質(zhì)釋放出來的很有可能。家里有老年人小孩子的人的優(yōu)選。
耐用度:木材密度大,可靠性強(qiáng),抗腐蝕,使用期超70年。
價(jià)錢上:原木門應(yīng)用的木材成本增加,且加工工藝繁雜,因此 價(jià)格對(duì)比實(shí)木門和復(fù)合實(shí)木門必須貴一些。
別的:原木門隔音降噪效果好,且木材能代謝油品,釋放香味兒,對(duì)人的系統(tǒng)起鎮(zhèn)靜功效,也可以驅(qū)蛇、蟲、鼠、蟻。
原木門、實(shí)木門、復(fù)合實(shí)木門有什么區(qū)別?
實(shí)木復(fù)合門:關(guān)鍵由實(shí)木材料和高密度板二種原材料制成的,整體面層存亡木制的或別的原材料粘皮的。
環(huán)境保護(hù)性:由于要外粘高密度板和實(shí)木板木板材,因此 實(shí)木復(fù)合門的甲醛濃度比實(shí)木門高,如果一聞?dòng)袉鼙俏兜篮苡锌赡苁羌兹舛冗^高。
耐用度:一些的實(shí)木復(fù)合門選用現(xiàn)代化制做,精度較高,噴漆工藝上也較為注重,因此 形變和漲縮的概率較為小,但和實(shí)木門對(duì)比,容易損壞,并且很不防水,長期處在濕冷自然環(huán)境會(huì)造成 木材容積增大,漆料的支撐力不夠,便會(huì)出現(xiàn)有漆料裂開、表面汽泡等難題。
價(jià)錢上:實(shí)木復(fù)合門的價(jià)錢區(qū)別也很大,一些的實(shí)木復(fù)合門用料,外型紋路清楚,表面漆環(huán)境保護(hù)安全性,價(jià)錢會(huì)比中低檔的實(shí)木復(fù)合門高一些。
別的:實(shí)木復(fù)合門的造型設(shè)計(jì)多種多樣、樣式豐富多彩,顧客的可選擇室內(nèi)空間大。
木門使用的注意事項(xiàng)
●正常使用木門時(shí),切忌在門上懸掛重物或讓小孩懸在門上玩耍,以免減少使用壽命。
●開啟與關(guān)閉木門時(shí),切忌用力過猛,或開啟角度過大,這樣不僅會(huì)損壞木門,嚴(yán)重時(shí)會(huì)傷及人身。
●不可長時(shí)間使木門處于潮濕的環(huán)境中,以免木門變形。
●木門不可長時(shí)間被強(qiáng)烈的陽光直射,這樣會(huì)使油漆變色,老化或剝離。
●木門濺上水應(yīng)用干布擦拭干凈,以免產(chǎn)生局部膨脹。擦拭玻璃時(shí)不可用力過猛,以免使玻璃破損,傷及人身。