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瑞碼CRM系統(tǒng)PC端支持電話(huà)呼叫與客戶(hù)管理緊密相結(jié)合,提升工作效率、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。管理人員可以通過(guò)PC端設(shè)置權(quán)限、導(dǎo)入客戶(hù)、分配客戶(hù)的資料,為銷(xiāo)售人員制定外呼任務(wù)。具有系統(tǒng)管理、CRM、工單管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊。
瑞碼移動(dòng)端包含移動(dòng)CRM、移動(dòng)電話(huà)辦公等功能,員工可自主選擇設(shè)置選擇通話(huà)錄音自動(dòng)上傳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,APP會(huì)自動(dòng)上傳相關(guān)的數(shù)據(jù),錄音文件在可通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)和Wi-Fi進(jìn)行自動(dòng)上傳至云端服務(wù)器上。移動(dòng)端系統(tǒng)與PC端系統(tǒng)是同步的。
CRM管理系統(tǒng):解決中小企業(yè)在客戶(hù)管理中遇到的各種問(wèn)題,全方面提升銷(xiāo)售全流程運(yùn)營(yíng)效率;
圍繞多場(chǎng)景打造專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的功能:讓企業(yè)輕松管理員工、審核工作、客戶(hù)管理以及運(yùn)營(yíng)管理等,幫助企業(yè)提升工作效率和管理效率;
與企業(yè)微信深度融合、隨時(shí)隨地管理客戶(hù):企業(yè)信息流動(dòng)更加有效和平等,滿(mǎn)足個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求,解決管理成本高等問(wèn)題,輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理;
瑞碼智能一體化移動(dòng)辦公平臺(tái)實(shí)用有效的移動(dòng)端功能、滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)管理、移動(dòng)辦公的多重需求。
企業(yè)微信的能力價(jià)值
1.統(tǒng)一對(duì)外形象
企業(yè)微信可以由管理員為員工設(shè)置統(tǒng)一的對(duì)外形象展示,有效增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的形象認(rèn)知,從而將信任感建立在企業(yè)品牌上。
2.客戶(hù)分配
員工離職或者調(diào)離崗位,企業(yè)可以將其員工名下的客戶(hù)進(jìn)行再分配。
3.客戶(hù)統(tǒng)計(jì)
企業(yè)管理員可以通過(guò)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)查看員工每日新增了多少客戶(hù),與多少客戶(hù)有過(guò)溝通等。通過(guò)對(duì)員工的監(jiān)管,企業(yè)能有效提高員工的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,從而保證高質(zhì)的服務(wù)有效觸達(dá)用戶(hù)。通過(guò)持續(xù)性的客戶(hù)運(yùn)營(yíng),真正將留存下來(lái)的流量轉(zhuǎn)化為私域流量。