城市社區(qū)網(wǎng)格化管理基本概念

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是針對傳統(tǒng)社區(qū)中出現(xiàn)的多頭管理、職能交叉等問題提出的新的社區(qū)管理模式，是網(wǎng)格化管理技術(shù)和管理理念在社區(qū)管理中的應(yīng)用。作為一種革命和，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理以街道、社區(qū)為基礎(chǔ)，將轄區(qū)內(nèi)的居民樓按照地域分為幾個網(wǎng)格單元體系，網(wǎng)格化管理中心根據(jù)責(zé)任劃分，zhi定社區(qū)站的工作人員對應(yīng)負(fù)責(zé)各自網(wǎng)格中居民信息的采集、匯總以及網(wǎng)格中居民日常事務(wù)辦理的管理模式，并對其工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、考核，實現(xiàn)社區(qū)信息共享，為社區(qū)居民提供好的社區(qū)管理和公共服務(wù)。

如何將網(wǎng)格化和信息化結(jié)合提高綜治管理工作

應(yīng)用好平臺、管好網(wǎng)格，實現(xiàn)全方面信息化。

加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，以評促建，以評促優(yōu)，提升新城、街道基層綜合服務(wù)管理平臺的整體水平。將網(wǎng)格化管理與綜治信息化平臺銜接融合，通過網(wǎng)格化平臺，大力推行街道社區(qū)一站式、一條龍服務(wù)，實現(xiàn)職在格中履、事在網(wǎng)上辦，讓居民少跑路、數(shù)據(jù)多跑路。同時，不斷拓展網(wǎng)格化管理范疇，積極推動網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)重點人群，充分發(fā)揮網(wǎng)格集約化、扁平化管理的優(yōu)勢，提升社會治理的能力和效率，做到社情民意在網(wǎng)格中掌握，矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解，公共服務(wù)在網(wǎng)格中開展，平安建設(shè)在網(wǎng)格中落地。

注重疫情網(wǎng)格防控的服務(wù)性。管理和服務(wù)是社會治理的基本任務(wù)。在當(dāng)前社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應(yīng)正確處理管理和服務(wù)的關(guān)系。管理與服務(wù)并不是對立的矛盾體，而是辯證統(tǒng)一體。寓管理于服務(wù)之中，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實現(xiàn)管理，二者相輔相成、互相促進(jìn)。所以，忽視服務(wù)、只講管理，或者脫離管理、空談服務(wù)都是極端和片面的表現(xiàn)。在社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應(yīng)注重從管控為主到管理與服務(wù)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，寓管理于服務(wù)之中，用服務(wù)的理念去做管理的事情，自然會受到群眾的認(rèn)可，也會取得良好的效果。

網(wǎng)格化管理是將城鄉(xiāng)社區(qū)管轄區(qū)域細(xì)分成若干網(wǎng)格單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方面、精細(xì)化管理的一種管理模式，是黨的十八大以來我國基層社會治理的重大實踐。面對新冠疫情的嚴(yán)峻考驗，網(wǎng)格化管理充分發(fā)揮組織和動員廣大人民群眾的重要功能，有效發(fā)揮了數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)防控的作用，為打贏疫情防控的人民的戰(zhàn)斗奠定了堅實的人力和技術(shù)支撐。