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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢!
智慧酒店功能
智能門禁系統(tǒng)智能門禁安全管理系統(tǒng)是新型現(xiàn)代化安全管理系統(tǒng),它集微機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體,它涉及電子,機(jī)械,光學(xué),計(jì)算機(jī)技術(shù),通訊技術(shù),生物技術(shù)等諸多新技術(shù)。它是解決重要部門出入口實(shí)現(xiàn)安全防范管理的有效措施。
互動(dòng)體系互動(dòng)體系即客人能夠在客房?jī)?nèi)與前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行互動(dòng)。例如前臺(tái)服務(wù)員發(fā)布信息客人立刻就能在客房?jī)?nèi)查看,客人也可以在房間內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)餐、、租車、退房等請(qǐng)求服務(wù)。
信息查看體系客人在房間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)信息查詢,例如:天氣、航班動(dòng)態(tài)、列車時(shí)刻、輪船時(shí)刻、客車時(shí)刻、市區(qū)公交、高速路況、市區(qū)路況等等。
智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)
提升服務(wù)水平,更人性化的服務(wù)加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通,客人的需求能時(shí)間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應(yīng);客人入住到離開期間,客人的私人空間會(huì)得到充分的保護(hù),不會(huì)受到不必要的打擾,客人甚至看不到服務(wù)員,但每次外出回來(lái)房間都干干凈凈、井然有序,能感覺到時(shí)刻被“關(guān)注”,“影子”式服務(wù)無(wú)處不在;智能化的空調(diào)自動(dòng)控制功能,始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場(chǎng)景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過(guò)退房功能,當(dāng)客人在客房按下退房開關(guān)還未到前臺(tái)辦理退房手續(xù)時(shí),通知服務(wù)人員對(duì)客房進(jìn)行檢查,完畢后打印出帳單,客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至。
酒店客房控制系統(tǒng)的作用
降低人力服務(wù)成本
系統(tǒng)中有微信公眾號(hào)訂房、入住、退房模塊,客房控制系統(tǒng)?能讓用戶更加方便快速的在移動(dòng)手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房等功能,從而幫助客人節(jié)省時(shí)間,間接提升酒店體驗(yàn)及服務(wù),減少酒店人力服務(wù)成本。