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無(wú)論是餐飲行業(yè),還是其它行業(yè),想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,客戶(hù)是非常重要的,沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有收益,公司及店鋪就會(huì)由于虧本而倒閉。大鍋臺(tái)柴火灶廠(chǎng)成立多年,主要生產(chǎn)各種類(lèi)型的大鍋臺(tái)設(shè)備,大灶臺(tái)設(shè)備等,質(zhì)量可靠,服務(wù)周到,價(jià)格合理,深受廣大用戶(hù)認(rèn)可,多年的發(fā)展過(guò)程中在市場(chǎng)上建立起良好的市場(chǎng)口碑,擁有一大批忠實(shí)的客戶(hù)。下面將為您簡(jiǎn)單的介紹一下客人的分類(lèi)有哪些。如果是番茄之類(lèi)酸性的蔬菜,或是糖醋、醋溜等酸味的菜肴,效果也會(huì)更大。
一、過(guò)路客如果想要贏得過(guò)路客的關(guān)注,則基本要靠你店堂的整潔,門(mén)面的裝璜以及營(yíng)業(yè)員親切的笑容的吸引來(lái)贏取。過(guò)路客中又有本地的、外地的,也許還有經(jīng)常路過(guò)的,如果再加上你的產(chǎn)品質(zhì)量味道好,在這些人中也會(huì)有一部分會(huì)成為你的回頭客。所以我們要從上述各方面去盡量做到來(lái)努力爭(zhēng)取。鍋里沸騰了,就要馬上打開(kāi)鍋蓋,如果遲了最后煮出來(lái)的飯很稀舀湯。
二、回頭客,既然是曾經(jīng)光顧過(guò)你的顧客,他之所以選擇你,而不去隔壁那家,原因是你在某一方面勝于他人。如你產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)和環(huán)境等等。這些顧客是有希望成為你的忠實(shí)顧客的,你一定要好好珍惜,好好把握。
三、忠實(shí)顧客,或許是你的某些產(chǎn)品他很喜歡,而且你的服務(wù)和環(huán)境又令其難以忘懷,你的熱情和你笑容使他根本不好意思走進(jìn)隔壁,所以他選擇了做你的忠實(shí)顧客。你可以多與他嘮嘮家常,增加親密度,只要你堅(jiān)持做好每一步,他會(huì)是你的好顧客。
四、好顧客,好顧客是愿意免費(fèi)為你做廣告的顧客,他會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的把你的店鋪推薦給他的親人和朋友。這是千金都難買(mǎi)的一種效果,也就是常人所說(shuō)的口碑。所以我們要在各方面下功夫,多贏取這樣的顧客。
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