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河南一優(yōu)網(wǎng)絡科技有限公司,業(yè)務包含兩大板塊
一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運營商授權,面向全國辦理400電話注冊服務,為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務,提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網(wǎng)平臺運營,靈活用工一站式服務平臺,每天發(fā)布省內兼職信息和全職信息。為河南省內企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務。
祝企業(yè)生意興隆,財源廣進。公司開設有24小時服務熱線,如有需求,可隨時聯(lián)系。
為了讓資源整合,也為了讓客戶們更加有效的反饋。幾乎沒有一個企業(yè)不使用一種叫400電話的利器。一些沒接觸過這種利器的人,可能不知道它有什么用途,能給企業(yè)起到什么樣的作用。但是用過的企業(yè)都不會去否認它起到的作用,它在客戶跟企業(yè)公司之間扮演了一個不能夠缺少的角色,相當于人與人之間的一個連接點,通過這個連接點,客戶和企業(yè)能夠將效率化,而企業(yè)也可以通過客戶上報的問題來改進自己的經(jīng)營模式,或者一些產(chǎn)品里不合格的地方。這樣得到的是企業(yè)不斷的發(fā)展,而產(chǎn)品不斷的更新進步,這也讓客戶們更加喜歡。
400電話與呼叫ZHONG心的關系從嚴格的定義上說,呼叫中心與400電話是兩個單獨的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼而已。具體來說,任何一個呼叫中心都需要一個外顯的號碼,這個外顯號碼可以是手JI號碼、可以是座機號、也可以是運營商提供的特殊號碼,如:800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等。400電話也是屬于此類特殊號碼,需要企業(yè)去電信運營商(或者代理商)處申請,以作為自己呼叫中心的接入號碼。(XIN的工XIN部要求已經(jīng)不讓外呼顯示400號碼了。)
呼叫中心能接入的特殊號碼400號碼:400號碼長達10位,是電信運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務,目前已廣泛用于各個領域和行業(yè)的售前、售后客戶服務。一個400號碼可以綁定企業(yè)原有的多個實體電話,企業(yè)對外只需公布一個全國統(tǒng)一的400號碼即可,簡潔易記。并且400號碼對全國各地的主叫用戶免除長途費,只收取本地市話費,使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強。
目前400號碼的幾大號段分別是中國電信的4008號段、4009號段;中國聯(lián)通的4000號段、4006號段;中國移動的4001號段、4007號段。
800號碼:全稱為國際國內受話人集中付費業(yè)務,與400電話類似的是,無論擁有800號碼的企業(yè)在全國范圍內有多少分支機構,均可使用這個號碼作為自己唯YI的號碼。800號碼的主要特征是由被叫方(也就是擁有800號碼的企業(yè))集中支付電話費用,而主叫方不付費用。這種話費收取方式一方面增強了用戶的來電意愿,但也顯著提升了企業(yè)的話費成本,所以800電話近幾年已經(jīng)逐漸被400電話取代。
1或9開頭的短號碼:可以用來作為接入號,還需要綁定相關的固定電話線路。中國聯(lián)通新出的1010號碼 如天潤融通的熱線號碼10109099 中國移動的官FANG電話10086、工商銀行的官FANG電話95588就是屬于此類。