業(yè)務定義

400業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，是一個由10位數(shù)字組成的接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400號碼、簡單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。

號碼

用一個10位數(shù)的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布的400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。

當您的客戶撥打400號碼，即可根據(jù)您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。

當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務流失。

應用廣泛

400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。

在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用，在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。

提升企業(yè)形象

在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。

開通400企業(yè)熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經(jīng)營理念的提升。

營銷利器

產(chǎn)品同質(zhì)、服務同質(zhì)、價格相仿，如何脫穎而出？

400號碼簡單易記、話費分攤，企業(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話，開通400企業(yè)熱線，有效增加來電數(shù)量，增加溝通時間，讓廣告效果提升30%以上！

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蘋果顛覆了自己，取代了自己。蘋果的手機非常智能。他們不需要別人來消除它。他們顛覆了自己。蘋果1號、蘋果2號和蘋果3號到目前為止都是如此。蘋果的手機系統(tǒng)每月更新一次。后來，華為的系統(tǒng)每半個月更新一次。后來，雷軍得知他命令小米每周更新一次。

360以“自由模式”征服市場。就在我們考慮使用什么殺毒軟件的時候，360殺毒軟件以一種終身免費的模式顛覆了整個行業(yè)。

因此，世界上的武術只能很快獲得，而不能被打破。企業(yè)競爭的勝利取決于士兵的速度。如果競爭對手早在你我之前就創(chuàng)新了他的商業(yè)模式，那么你可能會被顛覆和殺害。相反，如果你比競爭對手先創(chuàng)新你的商業(yè)模式，你可能會顛覆整個行業(yè)。

過去，大多數(shù)企業(yè)的商業(yè)模式都以企業(yè)利潤為核心問題，而互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式必須以用戶為核心。如果你想創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式，你必須首先創(chuàng)新企業(yè)的價值主張、創(chuàng)造和理念。新業(yè)務價值的價值主張經(jīng)常隨著客戶價值主張的變化而變化。

然而，由于傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營模式上更重視利潤而不是人，企業(yè)必須適應時代的變化，必須快速創(chuàng)新。同時，他們應該把自己的商業(yè)放在“消費者”身上，即“人”。