廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè)。其可以通過智能化服務終端，根據不同的部門，設置不同的業(yè)務功能。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農行排隊叫號系統、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統等自助設備軟硬件的研發(fā)生產。如江智能綜合排隊管理系統為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統計、滿意度統計、員工考核等后臺功能，以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現象，對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。

如江排隊叫號綜合管理系統產品功能：

客戶功能：

查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料

排隊取票：在排隊時，刷身分證登記，實現身份證互聯網登記

時間預算：在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數以及大約等待的時間

服務評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價

會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動識別客戶類型

管理功能：

員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作；工作結束后，退出排隊叫號系統

會員管理：按照營業(yè)機構自定的規(guī)則對普通用戶和會員進行自動編組排隊

號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標、業(yè)務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示，靈活設置輸出長度

業(yè)務匯總：排隊叫號系統提供業(yè)務分類對客戶辦理情況進行匯總功能

語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統語音呼叫

遠程監(jiān)控：在局域網的環(huán)境下，可微電腦、PC進行遠程監(jiān)控

功能拓展：開放式的接口，強大的擴展功能

系統控制：系統可無線遙控，也可有線遙控

    如江排隊叫號系統簡約性高、兼容性強、功能強大，行銷各個省市，廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構、金融、醫(yī)院、工商、稅務、學校、交通等多個領域。

    隨著社會的不斷發(fā)展，對各行業(yè)來說，改善服務方式，提高服務質量已被擺在更加重要的位置，尤其是國家公共事業(yè)，使用高新技術來提高用戶或社會公眾的透明度，則是各行各業(yè)用來提高社會效益和經濟效益的有效方法。產品主要有：排隊機、呼叫器、多功能評價器、LED顯示屏、廣告機、多媒體信息發(fā)布系統、餐廳排隊叫號軟件、門診叫號系統和各行業(yè)排隊叫號系統等。如江智能排隊機是一種更方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它集合了電腦技術、多媒體技術、音響技術、網絡技術、工業(yè)造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優(yōu)美。觸摸排隊叫號機系統

   如江政務大廳排隊叫號系統設計的終目標是為了宣傳行政或企業(yè)，事業(yè)單位的辦事原則及辦事程序，提高辦事的透明度及辦事效率，實現監(jiān)督功能，推行政務公開，提高國家相關部門，企業(yè)事業(yè)的社會形象及社會地位，以期獲得良好的社會效益。觸摸排隊叫號機系統

   工商行排隊叫號機是如江科技為了方便服務金融行業(yè)提供的服務終端。公司擁有先進的科技研發(fā)團隊及設備，擁有完整的質量保證體系和完善的售后服務體系，現已廣泛應用于分診、農行、通訊、交通、工商、稅務等行業(yè)。為減少長期以來，人們在工商行業(yè)大廳里辦理金融業(yè)務過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久，極大的不方便辦理業(yè)務的顧客，為改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。

    廣州如江智能科技有限公司擁有專業(yè)多點觸控技術、高清顯示技術。公司專業(yè)從事智能排隊叫號系統、觸摸屏查詢一體機、LED電子顯示屏、客戶評價系統、分診排隊系統、多媒體信息發(fā)布系統、自助終端系統等業(yè)務。是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高科技公司。產品主要涵蓋：智能排隊機、多功能呼叫器、排隊叫號系統、多媒體評價器、電子LED顯示屏、觸摸查詢一體機、政務叫號系統、液晶廣告機、觸摸教學一體機、觸摸屏評價器等設備，產品支持定制開發(fā)。產品廣泛應用于農行、移動、政務大廳、商場、醫(yī)院、酒店、教育、培訓、企業(yè)視頻會議等領域。展望未來，如江科技將不斷以創(chuàng)新科技求發(fā)展，品質求生存的基本企業(yè)理念。

    隨著信息時代的到來，人工服務的范圍越來越小。對于每一個新號碼，柜臺顯示屏先是閃爍若干次(次數根據客戶需要更改，或關閉閃爍功能)，使得顧客更容易找到。目前智能排隊機等自助服務終端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排隊機系統及配套設施能夠大大提高工商行與顧客的辦事效率。在保密性、便利性上排隊機都有著更大的優(yōu)勢。相比于人工服務，智能排隊機出錯率更低。只需搭配少量專業(yè)人員的維護，一定數量的智能排隊機就能覆蓋整個大廳的服務系統，避免出現服務大廳擁堵的情況。觸摸排隊叫號機系統

    正是基于“發(fā)展信息交互顯示系統，服務智慧生活”的使命，廣州如江科技有限公司推出了工商行智能排隊機、農行排隊叫號系統等系列產品。

如江智能排隊機大致有以下功能：

    1、如江智能排隊機點擊觸摸屏后，即可直接取票

    2、專業(yè)播音員錄制的標準普通話語音提示，流暢、優(yōu)美、親和等

    3、排隊機或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數

    4、排隊機具有缺紙報警，在打印機無紙狀態(tài)下，客戶點擊按鍵系統語音會提示“打印機缺紙，請您更換紙卷”，同時發(fā)號機界面會提示“對不起，打印機缺紙，請稍候！”

    5、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊。

    企業(yè)使用排隊叫號系統不僅能構建相當良好的工作環(huán)境，還是形象工程的具體體現，給予客戶的服務，提高企業(yè)自身形象，并且能夠通過完善的系統管理功能，統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據。USB無線收發(fā)器(RJ-QS10)該設備每個排隊主機上需要一套，用于該主機管轄區(qū)域內的無線呼叫器、無線LED屏、無線綜合屏的信號收發(fā)。觸摸排隊叫號機系統