廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。國(guó)內(nèi)PMS們各有所長(zhǎng)，筆者在此不再累述，只是在大多數(shù)高星酒店人心目中，一直傾向于前三家而已。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

      公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力，公司以敏銳的目光和不懈進(jìn)取的精神，本著'認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人'的宗旨，憑借的技術(shù)及貼心的服務(wù)，積極的致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),包括金融、通信、醫(yī)療、酒店、商場(chǎng)、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、交通運(yùn)輸?shù)?

酒店自助入住機(jī)特色功能：

人臉識(shí)別保證人證合一；

支持身份丨證自動(dòng)上傳公丶安旅業(yè)系統(tǒng)；

支持銀丨聯(lián)卡、微信、支付寶預(yù)授權(quán)功能；

支持聯(lián)房分開到店、統(tǒng)一到店、統(tǒng)一支付、分開支付、房費(fèi)均分等；

支持有名單與無(wú)名單的團(tuán)隊(duì)自助機(jī)辦理入住，名單一鍵導(dǎo)入，智能排房等；

支持房型自動(dòng)升級(jí)、人工升級(jí)、房?jī)r(jià)修改等功能；

支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動(dòng)退房、自動(dòng)退款。

降低差評(píng)率 - 避免網(wǎng)絡(luò)差評(píng)；

前臺(tái)操作簡(jiǎn)單，財(cái)務(wù)對(duì)賬方便；

提供電子發(fā)丨票，提高前臺(tái)退房效率；

每一次業(yè)務(wù)辦理，都有精丨確可追溯的數(shù)據(jù)記錄；

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。當(dāng)然即便沒(méi)有名單，我們也可以處理，只是信息越豐富，處理速度越快，準(zhǔn)確性越高。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，自助一體機(jī)將“無(wú)人化”的概念變成事實(shí)，銀行、電影院、醫(yī)院等都可實(shí)現(xiàn)自助辦理業(yè)務(wù)，同樣酒店也不例外。酒店怎么考察自助機(jī)：一，對(duì)比文檔功能，第二，參觀實(shí)際應(yīng)用的案例酒店要同種PMS，第三，在酒店實(shí)際測(cè)試功能是否真正實(shí)現(xiàn)，第四，不要上當(dāng)，現(xiàn)在有些公司只會(huì)宣傳，根本沒(méi)有成功案例。自助入住機(jī)，從客戶自行辦理入住到退房離店，集身份驗(yàn)證、業(yè)務(wù)辦理、快速支付等各功能于一體，以“率、免排隊(duì)、人性化”的優(yōu)勢(shì)有效提高服務(wù)質(zhì)量，為酒店節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。

 自助入住機(jī)與千里馬前臺(tái)系統(tǒng)相互連通，使客人可以繞過(guò)前臺(tái)，自助辦理業(yè)務(wù)。在前臺(tái)業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段，它能有效分流客人，縮短客人排隊(duì)時(shí)間，減輕前臺(tái)壓力；在夜班人手不足或前臺(tái)人員臨時(shí)離開崗位的時(shí)候，自助機(jī)也能隨時(shí)幫助客人辦理入住和退房，避免不必要的等待，耽誤休息時(shí)間。支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動(dòng)退房、自動(dòng)退款。全新的智能自助操作，讓住店變得快捷有趣，將為客人帶來(lái)更體驗(yàn)。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。智能酒店將是未來(lái)酒店的發(fā)展趨勢(shì)，隨著智能酒店設(shè)備創(chuàng)新不少國(guó)內(nèi)酒店已經(jīng)和安望科技建立合作關(guān)系，提升酒店智能化形象。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

智能無(wú)人酒店能否真正落地生根呢？

無(wú)人新業(yè)態(tài)接連來(lái)襲，在智能無(wú)人酒店，顧客可以通過(guò)移動(dòng)客戶端自主進(jìn)行預(yù)訂、入住、退房等。近兩年來(lái)，洲際、希爾頓、海航旗下酒店、飛豬未來(lái)酒店不斷地使用智能機(jī)器人，不過(guò)，在很多酒店人看來(lái)，目前無(wú)人酒店更像是營(yíng)銷噱頭，雖然為無(wú)人酒店，但成本卻高于傳統(tǒng)酒店。首位自助辦理入住的客人反饋，相比以往在酒店前臺(tái)人工辦理，至少節(jié)約了3到5分鐘。更重要的一點(diǎn)是，酒店的本質(zhì)是服務(wù)，而服務(wù)需要溫度和情感。同時(shí)由于受眾群體窄，無(wú)人酒店僅僅依靠噱頭無(wú)法持久生存，未來(lái)是否真正能夠落地生根？