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夯實(shí)綜治中心基礎(chǔ),構(gòu)建三個(gè)工作新平臺(tái)。需要充分整合街道和社區(qū)中心資源,全方面升級綜治網(wǎng)格化中心平臺(tái),把綜治網(wǎng)格化信息中心平臺(tái)建成化解矛盾糾紛、消除各類隱患、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的新工作平臺(tái),逐步把綜治xin訪維穩(wěn)中心建設(shè)成“三個(gè)平臺(tái)”。在街道黨工委協(xié)調(diào)下,明確部門職責(zé),規(guī)范工作流程,通過首接制、督辦制、問責(zé)制,把中心、部門、社區(qū)、網(wǎng)格力量“四合為一”。綜治業(yè)務(wù)部門多維聯(lián)動(dòng),綜合監(jiān)測等多項(xiàng)功能融為一體,各類信息在綜治中心進(jìn)行匯總,形成“發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、分類處置、跟蹤反饋”流程,確保矛盾糾紛、安全隱患、治安問題得到有效解決。
實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理是提升城市管理水平的迫切需要
隨著城市化進(jìn)程的加快,城市社區(qū)的內(nèi)部構(gòu)成日趨復(fù)雜,只有細(xì)化管理網(wǎng)格,才能更好地開展對人的管理服務(wù)。目前很多城市社區(qū)受傳統(tǒng)管理模式
和辦公用房的影響制約,難以開展精細(xì)化管理和便民服務(wù),因此也影響了居民參與社區(qū)管理的積極性。同時(shí),部分新建小區(qū)雖有物業(yè)管理,但未成立業(yè)主委yuan會(huì),小區(qū)居民管理與社區(qū)居委會(huì)不銜接,形成了管理服務(wù)的“兩難”局面,隨著城市化進(jìn)程的加快,這一問題將更加突出,實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理已成為提升城市管理水平的迫切需要。
網(wǎng)格化管理是將城鄉(xiāng)社區(qū)管轄區(qū)域細(xì)分成若干網(wǎng)格單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方面、精細(xì)化管理的一種管理模式,是黨的十八大以來我國基層社會(huì)治理的重大實(shí)踐。面對新冠疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn),網(wǎng)格化管理充分發(fā)揮組織和動(dòng)員廣大人民群眾的重要功能,有效發(fā)揮了數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)防控的作用,為打贏疫情防控的人民的戰(zhàn)斗奠定了堅(jiān)實(shí)的人力和技術(shù)支撐。
實(shí)際上,網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是政府行政力量在基層的延伸,也是當(dāng)前資源、管理和服務(wù)向基層下沉的重要載體。網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢是科層制的優(yōu)勢,體現(xiàn)在社區(qū)管理的精細(xì)化和公共服務(wù)的精準(zhǔn)化,將社會(huì)機(jī)制納入科層化體系,是另一種形式的網(wǎng)格泛化。因此,完善基層社會(huì)治理體系,需要進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的功能定位,明晰網(wǎng)格化管理的職權(quán)范圍,將網(wǎng)格化管理定位在維護(hù)基層社會(huì)秩序和提供便民服務(wù)上。在網(wǎng)格化管理的進(jìn)一步發(fā)展中,既要防止大量無關(guān)公共事務(wù)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化,更要防止社會(huì)活力建設(shè)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化。