持續(xù)的交易關系是以信任為基礎的，沒有信任存在，持續(xù)交易或者說合作，就不可能發(fā)生。但信任的建立過程也非常艱難。按照心理學的觀點，信任是指一個人愿意相信或依賴另一個人，預期對方是善意的、誠實的、有能力的，并且會做出與其承諾相一致的行為。同時，選擇信任，讓信任者處在不確定性和風險之中。信任者控制無法約束被信任者的行為，一旦被信任者沒有兌現(xiàn)承諾，信任者的預期就會落空，得到的壞處通常會比預期的好處還大。消費者會因為受到情感上的傷害——被欺騙，而徹底放棄信任，拋棄企業(yè)，品牌也即不存在價值了。進口污水處理消泡劑進入中國已經(jīng)多年，進口污水處理消泡劑在帶動中國污水處理消泡劑產(chǎn)業(yè)日漸成熟功不可沒，然而，近幾年來，進口污水處理消泡劑品牌卻經(jīng)歷了一場艱難的生存考驗，而這個考驗只是剛剛開始。

簡單來說消泡劑是化學工業(yè)中不可缺少的一類助劑，它的主要作用是消除工業(yè)生產(chǎn)中因表面活性劑、攪拌以及其它人為和非人為因素而產(chǎn)生的有害氣泡，同時能抑制泡沫的生成。目前，消泡劑已日益滲透到各行各業(yè)中，例如涂料、造紙、紡織、發(fā)酵、污水處理、印染、洗滌、金屬清洗、石油開采和煉制、乳液聚合等中?？梢哉f消泡劑在工業(yè)生產(chǎn)中有著舉足輕重的作用。尤其在一定溫度范圍內(nèi)（50-65度），通過噴淋清洗，泡沫的控制顯得十分重要。