新零售時代與電商

新零售的概念是馬云提出來的，就是通過電商與多個場景融合，打造立體的營銷場景，通過數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)企業(yè)，通過電商提升銷量。 就以盒馬生鮮為例，通過電商與多個場景融合以后，就形成了立體的銷售場合和獲客渠道。因為消費者可以到下線購物、也可以到APP下單，通過同城送貨到家，可以到店里品嘗成品，也可以購買自己烹飪，同時也可以通過社群場景去消費。 其次是電商與大數(shù)據(jù)融合，通過上述的多個場景可以獲取大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)經(jīng)營的數(shù)字化和數(shù)據(jù)化，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)去做營銷和訂單式采購，降低庫存風險和營銷成本。前端布局搶占下線和線上入口，擁有大量用戶群體，后端可以整合生產(chǎn)基地，做品控，提升品質(zhì)和利潤。社交新零售時代到來 深港商城APP深港商城社群經(jīng)濟

新零售是電商與多個場景融合形成的一種新的商業(yè)形態(tài)，但未來想要實現(xiàn)業(yè)績的倍增，還要與社交場景融合。就是通過社交電商 新零售的模式，構(gòu)建更多的銷售場景和流量入口。對于傳統(tǒng)的實體商家來說，銷售人員只有自己的員工，但在社交新零售模式中，每個用戶都可以成為消費者。就如同我們描述的社交銷售場景一樣，不但商家可以通過社交場景銷售，而且每個用戶都有社交場景都可以去賣貨。比如我們是做連鎖企業(yè)的，可以打造一個線上的連鎖系統(tǒng)，每個用戶都可以申請成為線上的虛擬店主，通過社交空間幫助我們推廣賣貨，這樣我們可以提升流量和業(yè)績，用戶也可以獲取分潤。就是把銷售環(huán)節(jié)中的利潤與消費者共享，把消費者變成消費商，那么這樣我們就可以擁有更多的銷售空間和實現(xiàn)，因為用戶的碎片時間就是我們的銷售時間，用戶的社交空間就是我們的銷售空間。深港商城深港商城社群經(jīng)濟

社交電商新零售，正在撬動整個電商版圖

社交電商領域成為受關注的風口之一，呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的勢頭，包括阿里、京東等巨頭在內(nèi)也紛紛下場試水，生怕錯過發(fā)掘新流量的機會。有業(yè)內(nèi)人士預測，2019年社交電商的市場規(guī)模預計將達到2萬億元。這標志著社交電商已成為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，并且社交電商新零售正在撬動著整個電商行業(yè)的版圖。

社交電商為何會成為電商轉(zhuǎn)型的主要方向？

由于市場上各種玩法魚龍混雜，導致有不少人對社交電商的理解存在偏差，但各類社交電商的迅速崛起已呈不可阻擋之勢，涌現(xiàn)出以拼團電商拼多多、會員制特權(quán)電商平臺慧店、悅旅會、會員電商云集等為代表的一系列創(chuàng)新企業(yè)，其市場表現(xiàn)更是屢屢超出外界的預期。

在整個經(jīng)濟增長放緩的大環(huán)境之下，社交電商為何能大放異彩呢？事實上，如果仔細分析，就能夠發(fā)現(xiàn)作為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，社交電商之所以能夠迅速發(fā)展，是因為人們與日俱增的“社交需求”。

社交電商是一種基于網(wǎng)絡平臺、通過對商品內(nèi)容的分享傳播引導用戶進行消費的新型業(yè)態(tài)模式，是伴隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”的浪潮興起的?！盎ヂ?lián)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”和5G等新一代信息基礎設施的建設，使得大眾社交屬性不斷加強。與此同時，社交與電子商務的結(jié)合，在用戶層面具有更強的用戶黏性、互動性、用戶細分等特點；而在商業(yè)層面，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，社交電商能夠以較低的營銷和時間成本激發(fā)出更巨大的商業(yè)潛力。

可以說，社交電商的迅猛發(fā)展，依托的是當下頻繁迭代的信息設施和不斷被強化的社交屬性。舉例來說，拼多多和云集的快速增長，都是因為對微信關系鏈的充分利用；而慧店、悅旅會的迅猛崛起，也是基于對線下人際關系的深刻洞察，對私域流量的準確挖掘和引導。

社交電商是傳統(tǒng)電商模式的新型轉(zhuǎn)換

電子商務發(fā)展的前提是電子商務平臺上可觀的流量，而社交電商的方興未艾正是因為合理地使用了平臺上的流量。

玩轉(zhuǎn)社交電商：分銷類電商解讀

拼團類和內(nèi)容類社交電商因為B2C的模式，決定了絕大多數(shù)在其中的角色都是消費者/粉絲，對整個購物鏈條來說，我們只是在其中參與了找人拼團/被人找拼團 購買的環(huán)節(jié)，在這種模式中的角色始終是末端的顧客。

分銷類/會員制社交電商深港商城社群經(jīng)濟采用了S2B2C深港商城社群經(jīng)濟的模式，分銷平臺（S）上游接商品供應方、為小b端店主提供供應鏈、物流、IT系統(tǒng)、培訓、售后等一系列服務，再由店主負責C端商品銷售及用戶維護。用戶通過繳納會員費/完成任務等方式成為會員，在不介入供應鏈的情況下，利用社交關系進行分銷，實現(xiàn)“自用省錢，分享賺錢”及“人人可以做老板”。在這種模式深港商城社群經(jīng)濟下，我們除了有顧客深港商城社群經(jīng)濟的角色外，還可

以成為小b端店主，參與到分銷鏈路。因此這類社交電商對普通消費者來說會有更深層的參與和多種角色的體驗，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自購省錢，而且可以實現(xiàn)分享賺錢。接下來就重點圍繞分銷類電商進行解讀。深港商城深港商城社群經(jīng)濟

詳解Costco-美國大會員制倉儲式零售商--經(jīng)營策略

Costco簡介

全球性布局，成立35年，11個國家及地區(qū)，762個門店（截止2018年）

Costco于1983年在華盛頓州西雅圖開始運營。截至2018年9月2日，Costco在全球經(jīng)營762個倉儲式門店：美國527個，加拿大100個，墨西哥39個，英國28個，日本26個，韓國15個，臺灣13個，澳大利亞10個，西班牙2個，冰島1個和法國1個。Costco在美國、加拿大、墨西哥、英國、韓國和中國臺灣經(jīng)營電商業(yè)務。（現(xiàn)在中國上海也有了）

①選址策略

Costco大多選址在位置偏遠的郊區(qū)，這樣不僅土地成本低，還可以為會員提供足夠的停車位、大型購物空間和加油站服務，滿足會員開車去購物的交通需求。同時店鋪裝修從簡，可以減少裝修費用。店鋪經(jīng)營的方式有兩種：自有土地權(quán)的再建設和租賃。深港商城深港商城社群經(jīng)濟

②付費會員目標人群

Costco的目標客戶是中產(chǎn)家庭和中小型的企業(yè)客戶。他們有一定的消費能力，關注商品質(zhì)量和購物效率，有計劃性購買習慣，大批量大包裝的消耗品適合其使用。

③會員經(jīng)營理念深港商城社群經(jīng)濟

Costco秉持服務意識，持有讓利用戶的服務理念，而非通過賣商品掙錢的理念。會員制意味著企業(yè)與會員之間建立了契約關系，企業(yè)通過收取會員費，成為替會員及其家庭挑選商品的買手，企業(yè)持續(xù)滿足會員低價的精選消費訴求。會員來到Costco不再擔心商品的質(zhì)量和價格問題，完全相信在這里買到的商品是經(jīng)過精心挑選的，會員與企業(yè)之間建立起信任關系。深港商城APP深港商城社群經(jīng)濟

著Costco持續(xù)控制低成本運營的能力。3.商品毛利近乎等于運營費用，意味Costco商品毛利僅用作覆蓋運營成本。Costco主動降低毛利率深港商城社群經(jīng)濟，賣出去的商品扣除各種成本之后，Costco深港商城社群經(jīng)濟是不賺錢的，用這種方式吸引會員，持續(xù)來Costco購買商品，繼續(xù)繳納會員費深港商城社群經(jīng)濟。