智能電話呼叫系統(tǒng)功能多，對(duì)于呼叫中心系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，管理者和員工之間必須要進(jìn)行精準(zhǔn)的角色劃分，而通過(guò)智能電話呼叫系統(tǒng)就能夠輕松的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，在智能電話呼叫系統(tǒng)部署的時(shí)候，進(jìn)行權(quán)限的設(shè)置，并且整體更加易學(xué)、易用、易維護(hù)。

智能電話呼叫系統(tǒng)即時(shí)相應(yīng)多個(gè)客戶：智能電話呼叫系統(tǒng)可無(wú)限增添客服坐席，那么就能夠根據(jù)企業(yè)以往的數(shù)據(jù)，進(jìn)行客服坐席的設(shè)置，盡可能的讓客戶能夠得到的服務(wù)，保障客戶不會(huì)因此而流失。

智能外呼和人工電銷相比，優(yōu)勢(shì)到底在哪？

以前在一家互聯(lián)網(wǎng)公司上班，公司業(yè)務(wù)主要是電銷員通過(guò)電話尋找意向客戶，再跟進(jìn)意向客戶。但是我往往能聽到對(duì)面銷售打電話時(shí)，被拒的感慨，有的被罵，有的你剛一張口就掛斷，他們一天和客戶的有效溝通時(shí)間真的很短，所以，成單很慢，或者就是拉的站線很長(zhǎng)。而且人事部一直在招新的電銷員，來(lái)的人到很多，經(jīng)過(guò)試崗期終選擇留下來(lái)的確很很少，原因是很多人心里壓力大，承受不了經(jīng)理的逼單和客戶的，很多有才的人才也會(huì)因?yàn)檫@些基礎(chǔ)的工作而埋沒(méi)掉，但是電銷行業(yè)，就是這樣，沒(méi)辦法！

伴隨著人工智能的發(fā)展，那些聳人聽聞的言論也開始慢慢淡去，智能來(lái)到每個(gè)人身邊都是帶著“滿滿的誠(chéng)意”，給人們帶來(lái)的是方便與快捷。無(wú)論是在生活中還是工作上，人們已經(jīng)離不開人工智能。

AI技術(shù)的運(yùn)用直接推動(dòng)了人工智能與電子終端和垂直行業(yè)的加速融合，涌現(xiàn)出了智能家居、智能汽車、可穿戴設(shè)備、智能機(jī)器人等一批人工智能產(chǎn)品，并正在全1面重塑家電、電銷、醫(yī)1療、教育、金融、農(nóng)業(yè)等行業(yè)。

可以看到，智能外呼電銷機(jī)器人以1抵5，的參與到電話銷售的工作當(dāng)中，釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間，的篩選意向客戶，讓人工更有精力去做更有挑戰(zhàn)性的工作。

耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶篩選工作，意向客戶交由電銷精英跟進(jìn)，極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本。企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低了，員工工作變輕松了，薪水反而變高了，何樂(lè)而不為呢！