遨詢AI問詢機(jī)之應(yīng)用背景：

機(jī)場的傳統(tǒng)服務(wù)手段通常采用引路牌和人工引導(dǎo)的方式服務(wù)乘客，存在的問題是引路牌閱讀理解性差、難以查找，導(dǎo)致乘客即使看完引路牌還得問人；設(shè)置引導(dǎo)員會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營成本居高不下，引導(dǎo)員很難做到長時(shí)間堅(jiān)守崗位，然后形同虛設(shè)。人工智能時(shí)代的到來讓這一困擾已久的問題迎刃而解，智能展示（展示服務(wù)、社會(huì)人文等）、智能引導(dǎo)、一鍵搜索、語音問詢、航班查詢、實(shí)時(shí)天氣、云端大數(shù)據(jù)等幾十種技術(shù)手段大大解放了人力勞動(dòng)，而且還能達(dá)到人性化服務(wù)顧客的效果，通過大屏幕的立體展現(xiàn)，顧客輕松獲得了自己想要的一切目標(biāo)信息，大大提升了機(jī)場的服務(wù)手段和服務(wù)品質(zhì)，使旅客很大化享受智能化、人性化的服務(wù)從而讓乘客獲得一個(gè)愉悅的旅途經(jīng)歷。

遨詢AI問詢機(jī)的應(yīng)用環(huán)境：

應(yīng)用：機(jī)場內(nèi)部大廳主通道應(yīng)用；

環(huán)境：機(jī)器擺放位置需要電源及wifi或者有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)卡；

遨詢AI問詢機(jī)的應(yīng)用意義：

機(jī)場一般較大，登機(jī)口比較多，乘客容易混淆，如果把資料交給遨詢AI問詢機(jī)，由“遨詢”作為檢索問詢系統(tǒng)就輕松簡單了，你問什么答什么，而且回答是該機(jī)場的用力回答，通過AI問詢機(jī)讓機(jī)場更人文化、更智能化，提高對旅客的服務(wù)，讓旅客不走冤枉路，實(shí)時(shí)可以查詢想要信息，讓機(jī)場與旅客的關(guān)系更親密。

 美橋科技目前擁有39項(xiàng)軟件著作權(quán)，擁有3項(xiàng)國家發(fā)明，1項(xiàng)實(shí)用新型發(fā)明，1項(xiàng)PCT國際發(fā)明，發(fā)明申請受理6項(xiàng)。

   公司基于發(fā)明初步研發(fā)成功了用于自動(dòng)回答客戶提問的“遨詢”AI問詢機(jī)產(chǎn)品；用于門戶網(wǎng)站接受客戶詢問并做產(chǎn)品演示的“虛擬真人”產(chǎn)品“遨秘”網(wǎng)站虛擬客服；用于醫(yī)院給患者做人工智能陪診的“遨秘”醫(yī)院AI陪診系統(tǒng)產(chǎn)品；并正在研發(fā)用于用戶以視頻方式遨游世界的“遨信”平臺(tái)，該平臺(tái)的上線成功，將給公司帶來突破性發(fā)展，商業(yè)前景不可。

問詢機(jī)大屏里的客服人員其實(shí)是由位于互聯(lián)網(wǎng)云端“遨信”平臺(tái)服務(wù)程序充當(dāng)?shù)?虛擬客服”, 平臺(tái)不分晝夜為成千上萬家醫(yī)院和

其它機(jī)構(gòu)默默地提供著同樣的服務(wù),使得客戶見到的每一臺(tái)問詢機(jī)都能回答不同的問題,為大家指引方向。

  “遨信”平臺(tái)里的每家醫(yī)院、商戶和機(jī)構(gòu)都擁有和自身行業(yè)相關(guān)的龐大問題知識(shí)庫，問詢機(jī)“虛擬客服”回答不了的問題被實(shí)時(shí)采集上傳至云端“遨信”平臺(tái)，平臺(tái)立即通知醫(yī)院等機(jī)構(gòu)增添、維護(hù)知識(shí)庫內(nèi)容，使得“虛擬客服”不斷地增長本領(lǐng)，終成為一個(gè)出色的客服導(dǎo)引人員。