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客戶入住酒店時(shí)，發(fā)現(xiàn)有上下電梯機(jī)器人潤后，起初都感覺很新奇。但經(jīng)過多次使用，他們覺得上下電梯機(jī)器人潤比想象中更實(shí)用。用上下電梯機(jī)器人潤來引i領(lǐng)、送物已經(jīng)成為入住酒店客人的習(xí)慣。有些客戶，利用“潤”的送物功能對心愛的人表達(dá)愛意，有些客戶利用潤陪孩子度過了難忘的酒店之旅…除此之外，上下電梯機(jī)器人送物也保護(hù)了客戶的隱私，加深了客戶對酒店的印象，進(jìn)而提升了酒店的口碑。

怎樣變聰明的人工智能專家指出：計(jì)算機(jī)不僅應(yīng)該去做人類指i定它做的事，還應(yīng)該獨(dú)自以i佳方式去解決許多事情。比如說，核算電費(fèi)或從事銀行業(yè)務(wù)的普通計(jì)算機(jī)的全部程序就是準(zhǔn)確無誤地完成指令表，而某些科研中心的計(jì)算機(jī)卻會“思考”問題。前者運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，但絕i無智能；后者儲存了比較復(fù)雜的程序，計(jì)算機(jī)里塞滿了信息，能模仿人類的許多能力 （在某些情況下甚至超過我們?nèi)说哪芰Γ?

由于機(jī)器人的問世，使一部分工人失去了原來的工作，于是有人對機(jī)器人產(chǎn)生了敵意?！皺C(jī)器人上崗，人將下崗?！辈粌H在中國，即使在一些發(fā)達(dá)國家如美國，也有人持這種觀念。其實(shí)這種擔(dān)心是多余的，任何先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，都會提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造出更多的社會財(cái)富，也就必然提供更多的就業(yè)機(jī)會，這已被人類生產(chǎn)發(fā)展史所證明。

服務(wù)機(jī)器人家庭化：

　　隨著信息高速發(fā)展和生活、工作節(jié)奏的加快，需要人們從繁雜的家庭勞動中解脫出來;伴隨著中國老齡化越來越嚴(yán)重該情況，更多的老人需要照顧，社會保障和服務(wù)的需求也更加緊迫。隨之醞釀而生的將是廣大的家庭服務(wù)機(jī)器人市場，例如家庭護(hù)理機(jī)器人、玩具機(jī)器人、安控機(jī)器人、清潔機(jī)器人都將是為需要的。