目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

1、大廳：機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解，帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。

——酒店類(lèi)似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位

2、定點(diǎn)巡航、講解：機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員，介紹環(huán)境

——酒店類(lèi)似崗位:GRO/禮賓員

3、定點(diǎn)送物：機(jī)器人可接收指令，將物品從A點(diǎn)送至B點(diǎn)。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間（送外賣(mài)、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等）

——酒店類(lèi)似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員

　送餐機(jī)器人主要功能：人體感應(yīng)(雙向感應(yīng)，來(lái)是說(shuō)“歡迎光臨”，“去時(shí)說(shuō)歡迎再來(lái)。）　　　　真人語(yǔ)音（語(yǔ)音內(nèi)容可編輯更換）　　　　語(yǔ)音對(duì)講（和人進(jìn)行互動(dòng)對(duì)話，內(nèi)容可以編輯）　　　　實(shí)時(shí)動(dòng)作（可同步鞠躬行禮|）　　　　可塑形象（可根據(jù)行業(yè)更換衣著發(fā)飾和聲音）

迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

人機(jī)協(xié)同工作能力；人類(lèi)可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景調(diào)整迎賓的方式或內(nèi)容，而迎賓機(jī)器人可以輔助或代替人類(lèi)從事更加繁鎖或危險(xiǎn)的迎賓工作，人機(jī)協(xié)作工作是機(jī)器人進(jìn)化的必然選擇，其特點(diǎn)是安全、易用、成本低，普通工人可以像使用電器一樣操作它。

　對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō)，服務(wù)機(jī)器人研究雖然并不落后，然而機(jī)器人的應(yīng)用，卻極大滯后于發(fā)達(dá)國(guó)家。一個(gè)原因，是有關(guān)部門(mén)擔(dān)心服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將會(huì)使得原有的大量的勞動(dòng)力被釋放出來(lái)，從而加劇原來(lái)就有的失業(yè)問(wèn)題。實(shí)際上生產(chǎn)和制造產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化，乃是發(fā)達(dá)國(guó)家在幾十年前就完成的戰(zhàn)略階段，也是發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)變的必經(jīng)步驟?？康托实氖止ぶ谱?，可能帶來(lái)真正的現(xiàn)代化。在短期之內(nèi)，這確實(shí)會(huì)使得原來(lái)的手工工作者陷入困境。然而從長(zhǎng)期來(lái)看，這些釋放出來(lái)的生產(chǎn)者，又可以被重新投放到自動(dòng)化生產(chǎn)流水線中去，同時(shí)，制造產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化，又會(huì)創(chuàng)造出很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)，這些都已經(jīng)被日本和其它西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)所證明。只要我們?cè)诖宿D(zhuǎn)變過(guò)程中，能妥善運(yùn)作管理、加強(qiáng)社會(huì)福利保障和保險(xiǎn)機(jī)制，則完全可以使得轉(zhuǎn)變過(guò)程平穩(wěn)進(jìn)行。