電話錄音是很多商業(yè)環(huán)境中必不可少的功能，政府機構(gòu)，熱線服務，銀行，安全監(jiān)管機構(gòu)，呼叫中心等行業(yè)必須支持的通信功能?；谟布幕蛘哕浖碾娫掍浺艚鉀Q方案也都有各自的局限性，同時部署成本也非常高?！　?

很多廠家對電話錄音解決方案的問題也非常頭疼，因為錄音不單單是一個電話錄音本身，還要涉及管理，安全，備份，存儲問題，媒體服務器負載等等相關的技術解決方案?！　?

電話交換機SOC8000C及時感覺到了用戶的痛點，在本身交換的能力上，對電話錄音和媒體處理做了處理調(diào)度，通過電話交換機SOC8000C加一個第三方開源錄音服務器實現(xiàn)對電話的錄音?，F(xiàn)在，我們通過文檔的安裝指導，首先解讀一下安裝配置的設置，然后分析一下關于此錄音解決方案和其他第三方解決方案，后，我們介紹了關于SIPREC標準之間的沖突或容易引起歧義的地方。

用FXS口

電話交換機(1)-911打電話交換機(2)-611分機： 911先撥3，撥了以后會聽到電話交換機(1)-VOIP(8011或者8012)的撥號音；這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(2)-912分機的撥號音，緊接著撥611，就可以接通了；911先撥3聽到撥號音時，撥8014或者8015就會振鈴到電話交換機(2)-的前臺或者電腦話務員。

由于FXO本身沒有饋電,需要接在電話交換機的分機上才能使用，那我們就把FXO接在PBX的分機口上，將FXS接在交換機的外線上。

如何在彈出PIN碼時，查看話機的IP地址？登錄上一級路由器Web界面，查看DHCP列表中話機MAC地址對應的IP地址。

話機是否有默認的IP地址？話機沒有默認的IP地址，必須等待話機獲取到IP地址，或者為話機設置IP地址。

如何查詢分機號碼以及話機的IP地址？分機號碼：在話機顯示屏左上角會顯示分機號碼，如果注冊時填寫了顯示名稱，則不會顯示號碼，可以撥打#00來聽分機號。

IP地址：在話機界面上進入“菜單 > 狀態(tài)”，可以查看到話機IP地址。

電話交換機如何做日常維護呢？

1、定期清理電話交換機柜灰塵，擦拭電話交換機不能用濕毛巾，做清潔時不要用液體及噴霧清潔劑，需要用軟布干布擦拭，禁止將液體進入工作電路。

2、定時檢查電壓情況，使用機器額定電壓電源。為免瞬間斷電，導致電話交換機數(shù)據(jù)丟失，盡量給電話交換機配備后備電源，讓電話交換機有穩(wěn)定的電源環(huán)境。

3、當電源發(fā)生故障時，請時間將電話電源與電路斷開。

4、使用過程中，需要保證電話交換機散熱良好，并且不要在電話交換機上蓋任何物品。好把電話交換機放在散熱較好的機房，有空調(diào)及排氣設備，電話交換機環(huán)境需保持干燥。

5、給集團電話、程控電話交換機連接專門的地線，避免雷雨天氣瞬間電流擊穿集團電話、電話交換機電路板造成重大損失。