短信平臺(tái)靠譜短信發(fā)送平臺(tái)具備的特點(diǎn)(1)發(fā)送速度:一般商家給客戶發(fā)送短信都是活動(dòng)前,相反在活動(dòng)后發(fā)送短信的效果將大大打折扣,雖說對(duì)于短信發(fā)送速度商家可以根據(jù)自己需求來定,
不過短信下發(fā)速度太慢也會(huì)帶來不利影響;(2)到達(dá)率:一般只有短信到達(dá)用戶手機(jī)上才會(huì)帶來好的效果,如果通過短信發(fā)送平臺(tái)給10000客戶發(fā)短信,結(jié)果只有5000用戶收到,可想而知商家會(huì)白白流失一大批客戶,所以要選擇到達(dá)率較高的平臺(tái);4、物流通知提醒許多客戶在購買商品后往往會(huì)向店鋪客服詢問物流信息,對(duì)于一些小店或許不算什么,但是對(duì)于一些月銷量上萬的大店鋪來說,是非常麻煩的,如果不能及時(shí)回應(yīng)客戶,會(huì)極大的降低客戶對(duì)店鋪的好感,

往往需要擁有大量的客服才能處理得過來。商家可以通過短信平臺(tái)將物流信息發(fā)送給客戶。這樣既能讓客戶更好的了解自己貨物的物流情況,也能減輕店鋪客服的壓力。2、收貨確認(rèn)提醒許多客戶在收到貨物后,大多不會(huì)特意去電商平臺(tái)確認(rèn)收貨,而是等時(shí)間一到自確認(rèn),這對(duì)于客戶和電商平臺(tái)而言都沒有什么影響,但是對(duì)于電商商家來說,

卻非常不利于資金回款。因此,商家可以通過物流確認(rèn)客戶收到貨物后,發(fā)送短信提醒客戶去確認(rèn)收貨,同時(shí)也能向客戶告知好評(píng)請(qǐng)求。3、促銷活動(dòng)提醒每到特殊節(jié)日,電商平臺(tái)都會(huì)與商家聯(lián)合做一些促銷活動(dòng),商家可以將促銷活動(dòng)的具體情況通過短信平臺(tái)發(fā)送給老客戶,這樣精準(zhǔn)發(fā)送,可以極大的提高店鋪的進(jìn)店量和成交量,讓促銷活動(dòng)的效果達(dá)到提高。