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客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設(shè)等等。藝術(shù)插花實訓室建設(shè)藝術(shù)插花實訓室建設(shè)酒店運營環(huán)境在模擬的酒店環(huán)境中,軟件設(shè)計了預定部、總臺接待、客房部、餐飲部、信息資料、人事管理、客戶管理、總經(jīng)理查詢等這幾個方面,構(gòu)造一個完整的、高信息化管理的星級酒店。
藝術(shù)插花實訓室建設(shè)藝術(shù)插花實訓室建設(shè)
客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)以專業(yè)主干課程客房服務與管理為基礎(chǔ),建設(shè)集教學設(shè)計、教學素材、虛擬實訓及教學評價為一體的客房服務虛擬教學資源庫。
系統(tǒng)以五星級酒店客房部為原型,全部實地取材,對不型以及房間內(nèi)的陳設(shè)如家具、電器、洗浴用具等物品全部精細建模,真實呈現(xiàn)星級酒店客房部的全部環(huán)境。系統(tǒng)同時設(shè)置多種角色,在三維場景中可進行客房的基本知識、基本技能、
系統(tǒng)提供基礎(chǔ)知識、案例模擬、VIP服務、服務案例、客房清掃、考題庫等板塊建設(shè),所有板塊內(nèi)容均基于真實三維場景進行,可視直觀。學習效果好。
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模擬酒店管理實訓系統(tǒng)
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設(shè)等等。藝術(shù)插花實訓室建設(shè)藝術(shù)插花實訓室建設(shè)在該可視化教程中,場景與各種操作步驟實現(xiàn)同步顯示:伴隨著業(yè)務的開展,配套運行。
在該可視化教程中,場景與各種操作步驟實現(xiàn)同步顯示:伴隨著業(yè)務的開展,配套運行。教師可以對崗位操作教學模塊和業(yè)務流程教學模塊進行調(diào)整、增加、刪除或者 替換各種操作技能;增加、刪除業(yè)務流程;增加、刪除或者替換業(yè)務流程中任意環(huán)節(jié)及相關(guān)操作步驟等。咖啡服務板塊以三維動畫加人物漫游的方式,提供迎賓、領(lǐng)位、入座、點單、出品、席間服務、巡臺、結(jié)賬送客等整個咖啡廳服務的流程學習,學習以第三人稱視角進行觀看場景自動講解,過程中手動答題鞏固知識。此外,教程提夠時間軌道功能。在每個時間軌道內(nèi),各個知 識點和操作流程將以虛擬現(xiàn)實素材、多種配體素材的方式,按照教師的授課順序,依次整合在同一個時間軌道內(nèi)。教師可以通過滑動時間條,實現(xiàn)在同一界面內(nèi)播放 時間軌道上的各種素材,而無需打開其他窗口調(diào)用各種播放器進行播放。
在現(xiàn)有可視化教材的基礎(chǔ)上,教師可以結(jié)合自身教學經(jīng)驗,通過教材編輯對各個素材進行增加、刪除、修改;可以對時間軌道內(nèi)素材的顯示順序進行調(diào)整,包括調(diào)整素材顯示的起始時間和播放時間等等;可以增加或者刪除、置換各種素材,從而形成符合自己授課風格的可視化教材。藝術(shù)插花實訓室建設(shè)藝術(shù)插花實訓室建設(shè)我司酒店管理系列虛擬教學實訓系統(tǒng),助力寧波甬江職高參加寧波市中等職業(yè)教育“新課改、新課堂、新教法”教學觀摩研討活動,帶隊老師帶領(lǐng)學生們,通過虛實結(jié)合一體化的教學方式,在觀摩活動中得到了一致好評。
酒店管理軟件操作實務
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設(shè)等等。我司的酒店系列虛擬教學實訓系統(tǒng),已在全國多地的幾十所酒店專業(yè)中得到了良好的應用反饋,很好的提高了酒店類文科專業(yè)的信息化教學水平。
課程培養(yǎng)目標
通過本課程的學習,同時酒店專業(yè)的學生具備從事前廳和客房服務所必備的計算機操作運用能力,培養(yǎng)學生實際崗位的適應能力。
能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行預訂銷售服務; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行前臺接待服務; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行前臺收銀服務; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行客房部管家管理;通過網(wǎng)上預定系統(tǒng)預定房間并由酒店負責人員處理安排,網(wǎng)上預定的方式已經(jīng)成為網(wǎng)絡科技時代的一種潮流。 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行餐飲部管理。 熟悉客房預訂操作; 熟悉團體預訂操作; 熟悉預訂查詢操作; 熟悉預定分房操作; 熟悉預訂確認操作; 熟悉超時預訂處理; 熟悉預訂分析操作; 熟悉快速入住操作;熟悉同及關(guān)聯(lián)房處理操作; 熟悉客人換房管理操作;熟悉特殊客人個性化服務操作; 熟悉客人留言操作; 熟悉房價調(diào)整操作; 熟悉客人入住變更操作; 熟悉出入團隊管理操作; 熟悉前臺收銀等一系列操作;熟悉房務部管家查房、清潔房間等操作熟悉洗衣管理的操作; 熟悉餐飲管理的操作。 培養(yǎng)服務意識;培養(yǎng)認真做事,細心做事的態(tài)度; 培養(yǎng)團隊協(xié)作意識;培養(yǎng)解決問題的綜合能力。
酒店管理教學仿真系統(tǒng)功能特點
將酒店管理的日常性業(yè)務有機的結(jié)合在一起
使各部門權(quán)責清楚、合作協(xié)調(diào),使前后臺緊密聯(lián)系在一起,使各級經(jīng)理及時了店運行情況和監(jiān)督酒店的管理情況。對多樣化消費進行網(wǎng)絡管理,較大限度地減少票傳輸和快速傳輸,根本防止了跑帳、逃帳和漏帳的可能性。
軟件操作簡便靈活、易學易用
界面布局合理,相關(guān)模塊之間的順序符合業(yè)務需要。錄入盡量考慮操作人員的自然習慣,提高錄入速度。