養(yǎng)老院機構(gòu)是靠人提供服務(wù)獲得收益的一個生意。養(yǎng)老機構(gòu)的人力成本實際上占到運營成本的50~60%，是機構(gòu)運營成本中蕞大的一項。

養(yǎng)老行業(yè)是一個人力成本敏感型的行業(yè)。

能夠看懂養(yǎng)老院的人員配置實際上是需要專業(yè)水平的，因為這首先需要了解各種人工在配比 上面的標準，比如說護士人員的合理配置比例，護工人員的合理配置比例，社工人員的配置比例，等等。成熟國家對于人員配比都是有標準的，不同的配比意味著不同的服務(wù)效果。有經(jīng)驗的人，重點就是看這一塊。

考察的時候，需要了解到，該機構(gòu)中，護士人員有多少，護工人員有多少，社工人員有多少，還有是否設(shè)置了專門的醫(yī)生、營養(yǎng)師、康復師等。

人員的配比如果不夠，服務(wù)的質(zhì)量是肯定要打折扣的，收費也不容易收高。

真正要從經(jīng)營的角度來看的話，人員的配比是一個需要仔細研究的部分。

養(yǎng)老院的醫(yī)護人員應(yīng)該與老人多溝通多交流：

有些老人像小孩一樣，需要我們主動去跟他們說話，主動去關(guān)心他們，有時候老人也會有情緒，也需要有人哄哄他們，讓他們感覺到被關(guān)心。

每一位老人都有自己的人生經(jīng)歷，也很喜歡說起自己舊時往事，在戶上工作的時候，如果找不到話題，可以引導老人傾訴，可以跟老人聊聊過去往事，交流過程中，記得在表情和語言上給予反饋，讓老人感受到姐妹們有在認真聽他們說話。

與老人聊天的時候記得放慢語速，有些老人年紀大了反應(yīng)能力也比較緩慢，有些甚至聽力不太好，可能都需要我們大聲點。

如果遇到在交談中老人情緒波動比較大的，各位姐妹們不要在原話題上去勸說老人，可以先輕拍對方的肩膀輕聲細語地說穩(wěn)住老人的情緒，迅速轉(zhuǎn)移話題。

交談中，老人情緒如果出現(xiàn)波動，不要在原話題上繼續(xù)勸說老人。注意動作，先輕拍對方的肩膀或抓住對方的手穩(wěn)定其情緒，然后迅速轉(zhuǎn)移話題。

關(guān)于養(yǎng)老院，大家已經(jīng)是非常熟悉了，但是很多老人因為節(jié)儉，對很多養(yǎng)老知識產(chǎn)生了誤解，今天向陽吧就來和大家說一下：

一些老年人覺得自己的身體沒有病，因此他們進行了高強度的運動訓練，例如攀爬，游泳，跑步，打球等，這可能會導致肌肉損傷。隨著年齡的增長，人體將發(fā)生許多退化性變化。肌肉，骨骼功能減弱。老年人應(yīng)該合理地認識到這一點，在收入范圍內(nèi)進行鍛煉，并選擇適當?shù)腻憻挿椒ā?

有些老人節(jié)儉，不愿扔掉剩菜甚至發(fā)霉的食物，剩菜很容易引起腸胃不好，一夜之后加熱的一些蔬菜含有大量的亞肖酸鹽，可能導致重大疾病，剩菜應(yīng)在5-6小時內(nèi)食用，吃剩飯前用高溫消毒。

鹽分限制過多會導致鈉攝入不足，從而導致體內(nèi)細胞內(nèi)部和外部細胞的滲透壓失衡，從而促使水進入細胞并形成水腫，食用油也是需要的，如果食用油狀況不佳，可能會導致某些營養(yǎng)不足。

蕞能適應(yīng)養(yǎng)老院生活的幾種老人

依適應(yīng)度排序：

1. 常年臥床不起的老人

2. 精神狀態(tài)好，身體好，和兒女住一起不習慣，又不想生活有那么多瑣事的

3. 需要人幫助完成事情的偏癱老人

4. 輕度認知癥的老人

如果家里老人符合以上情況，條件又允許，可以根據(jù)自身情況嘗試一下養(yǎng)老院的服務(wù)。畢竟老人都已經(jīng)老了，讓老人減輕一點兒煩惱，多一點開心，也是兒女應(yīng)該盡的義務(wù)