【廣告】
講師應(yīng)具備的人格特質(zhì)與知識技能?知識
知識——要廣博,根基要扎實(shí)。具體與培訓(xùn)工作相關(guān)的知識,比如醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本理念、專業(yè)熟語、培訓(xùn)工作的內(nèi)容、流程等 。技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎、課堂講授要精神、溝通思維要敏捷、現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的運(yùn)用要熟練,因?yàn)檫@是培訓(xùn)講師的看家本領(lǐng)。
經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷的積累,提高,使培訓(xùn)講課更貼近實(shí)物。這樣學(xué)員會對你心悅誠服。
?態(tài)度——指對人物的帶有情感成分和行為傾向的持久看法,學(xué)員是否接受你,很大程度取決于你的"態(tài)度"。?
家政人員為什么薪資越來越高?
1.市場供不應(yīng)求。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,整個市場的家庭服務(wù)需求量越來越高,而家政從業(yè)者越來越少,導(dǎo)致市場供不應(yīng)求。市場決定價格,當(dāng)家政從業(yè)者人數(shù)與家政市場需求不匹配的情況下,價格自然會提升,這是一種正常的市場行為。
2.消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變?,F(xiàn)在的消費(fèi)者越來越偏年輕化,年輕人對于“優(yōu)i質(zhì)生活”的追求在不斷提升,對家政服務(wù)人員的要求也越來越高。專業(yè)的人做專業(yè)的事,消費(fèi)者也愿意為專業(yè)的服務(wù)買單。
3.社會地位和自我認(rèn)同感提升。專業(yè)的服務(wù)人員通過自己辛勤的勞動不斷受到客戶認(rèn)可,自信心不斷提升,從服務(wù)過程中能深刻體會到自己的社會價值。
當(dāng)家政人員薪資越來越高時,對家政人員的質(zhì)量要求也在逐漸嚴(yán)控。
家政培訓(xùn)
為大力倡導(dǎo)家政培訓(xùn),促進(jìn)家政服務(wù)水平提升,早在2018年國家發(fā)改委就提倡開啟全國“家政培訓(xùn)提升行動”,“家政培訓(xùn)提升行動”計(jì)劃提倡各地結(jié)合本地實(shí)際,強(qiáng)化多方深度合作,通過社會組織舉辦培訓(xùn)、宣傳、對接等活動,營造全社會重視家政培訓(xùn)的氛圍,促進(jìn)家政服務(wù)質(zhì)量提升。隨著“規(guī)范家政培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量”,“無培訓(xùn),不上崗”等口號的提出、標(biāo)準(zhǔn)化崗前培訓(xùn)時長規(guī)范、“在崗返訓(xùn)”、實(shí)操培訓(xùn)等具體措施的踐行。家政服務(wù)人員入崗前加強(qiáng)職業(yè)道德培育、技能學(xué)習(xí)已經(jīng)成為家政市場的主流趨勢,這意味著沒有過硬的專業(yè)技能在發(fā)展迅速的家政市場是站不住腳的,目前,對家政服務(wù)有需求的雇主正在傾斜至年輕群體,他們對家政技能有更科學(xué)的認(rèn)識,也對家政服務(wù)人員有更多的要求和期待。
國家每年免費(fèi)培訓(xùn)1000多萬家政從業(yè)者,不論城市農(nóng)村,普及作用非常顯著。
國家對家政行業(yè)的培訓(xùn)補(bǔ)貼和鼓勵政策連續(xù)十多年不間斷,而且越來越加強(qiáng)這一領(lǐng)域的投入,因?yàn)榧艺袠I(yè)既能解決居家養(yǎng)老的需求,也能解決二胎開放后的市場剛需,還是一個便民服務(wù)的民生類行業(yè),外加剛需的家政服務(wù)行業(yè)能有效解決城市和農(nóng)村的就業(yè)問題。因此,國家在這一家政從業(yè)人員技能培訓(xùn)方面一直用大量的政策和資金在做補(bǔ)貼培訓(xùn)和扶持發(fā)展。以區(qū)縣人社局作為落實(shí)部門,以培訓(xùn)學(xué)校作為實(shí)施單位,面向廣大就業(yè)人群免費(fèi)的家政技能培訓(xùn)在全國各地如火如荼的展開。
這樣的政策扶持,讓更多人認(rèn)識到家政行業(yè),想從事家政行業(yè)。