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講師在傳遞信息時(shí),應(yīng)遵循4個(gè)原則
1.用事例說(shuō)話,用典型的事例來(lái)突出你的思想,事例是別人不可反駁的,事例是論證性的,評(píng)論是闡述性的,所以真正起到作用的應(yīng)是你講話中的例子。
2.指名道姓原則,對(duì)任何一個(gè)人均應(yīng)該冠以名字,這樣有利于聽(tīng)眾的接受,瞎編一個(gè)名字也要比沒(méi)有名字強(qiáng)。我已經(jīng)毛病就是總是力求準(zhǔn)確,所以一段話中有很多可能,這大大的降低我闡述內(nèi)容的說(shuō)服力。
3.用對(duì)方的語(yǔ)言,來(lái)表達(dá)他的態(tài)度,他的特征。只有這樣才會(huì)活靈活現(xiàn)的將他展現(xiàn)在聽(tīng)眾的面前,也才能吸引聽(tīng)眾的注意力。
4.感彩,在表達(dá)一種感情時(shí),用合適的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)感覺(jué),這樣才更容易勾起聽(tīng)眾的認(rèn)同感。如兒童,小孩,孩子。
好臺(tái)風(fēng)增加講師信任感
在很多相關(guān)課程里,老師們總會(huì)教大家一定要做好培訓(xùn)前期的開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié),因?yàn)閷W(xué)員往往會(huì)通過(guò)講師初亮相的三到五分鐘時(shí)間來(lái)對(duì)講師有一個(gè)整體的印象判斷。 我們也可以回憶一下,在過(guò)往聽(tīng)到的培訓(xùn)課程當(dāng)中,曾經(jīng)可能有過(guò)以下感覺(jué):有的老師在我們次看到的時(shí)候僅憑眼的感覺(jué),就會(huì)覺(jué)得這個(gè)老師一定是很用心很,干貨滿滿的。這樣的老師在講臺(tái)上通常能展現(xiàn)非常有自信的狀態(tài),對(duì)學(xué)員帶有自然的吸引力,會(huì)讓學(xué)員產(chǎn)生一種心理:我一定要好好認(rèn)真地聽(tīng)這位老師的課程。有的老師一站在臺(tái)上,或者一開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候,學(xué)員可能內(nèi)心就產(chǎn)生了隱約的質(zhì)疑感或者疏遠(yuǎn)感。也有一些老師可能這節(jié)課已經(jīng)講了很久,而且內(nèi)容非常好,但是總是不能抓住學(xué)員的眼球。
家政行業(yè)人才網(wǎng)將前沿的授課理論與家政技能相融合,培訓(xùn)數(shù)百名家政講師,并為各培訓(xùn)學(xué)校、家政公司提供養(yǎng)老講師、母嬰講師、家政講師、保潔講師、收納講師、電商直播講師和手工編織講師等各方向的講師服務(wù)。 提升行業(yè)人才價(jià)值,推動(dòng)家政行業(yè)發(fā)展。
家政服務(wù)人員所要必備哪些禮儀
隨著我國(guó)現(xiàn)階段城鎮(zhèn)化,家庭小型化,人口老齡化,生活現(xiàn)代化的發(fā)展特點(diǎn),對(duì)家政服務(wù)的需求也日趨旺盛。在家政服務(wù)業(yè),月嫂、鐘點(diǎn)工、住家阿姨等已成為越來(lái)越多人,特別是女性下崗職工,農(nóng)民工的首先工作。
家政服務(wù)是一種特殊的勞動(dòng)關(guān)系。雇主與家政人員簽定了服務(wù)合同,就確定了雙方的服務(wù)關(guān)系。雇主支付勞動(dòng)報(bào)酬,要得到合同所約定的服務(wù)。同時(shí)也應(yīng)該得到家政人員的微笑
服務(wù)和文明服務(wù)。從這個(gè)意義說(shuō),講禮貌、將禮節(jié)、講禮儀是家政行業(yè)的基本要求,是雇主基本要求,也
是對(duì)家政服務(wù)員的基本要求。
家政服務(wù)是一種特殊的勞動(dòng)關(guān)系。雇主與家政人員簽定了服務(wù)合同,就
確定了雙方的服務(wù)關(guān)系。雇主支付勞動(dòng)報(bào)酬,要得到合同所約定的服務(wù)。同時(shí)也應(yīng)該得到家政人員的微笑
家政服務(wù)是一種特殊的勞動(dòng)關(guān)系。雇主與家政人員簽定了服務(wù)合同,就確定了雙方的服務(wù)關(guān)系。雇主支付勞動(dòng)報(bào)酬,要得到合同所約定的服務(wù)。同時(shí)也應(yīng)該得到家政人員的微笑服務(wù)和文明服務(wù)。從這個(gè)意義說(shuō),講禮貌、將禮節(jié)、講禮儀是家政行業(yè)的基本要求,是雇主基本要求,也是對(duì)家政服務(wù)員的基本要求。