如今智能排隊(duì)系統(tǒng)已被各政務(wù)中心廣泛使用，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的作用是提高辦事效率，更好的服務(wù)人民群眾，構(gòu)建輕松有序的排隊(duì)環(huán)境。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是解決辦理前的問(wèn)題，但是許多政務(wù)中心往往都忽略了辦理后的問(wèn)題，人民群眾辦理事情后真的解決了嗎?對(duì)辦理的服務(wù)和效率真的滿意嗎?排隊(duì)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)的作用就是用于辦理后問(wèn)題，目前如江科技的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以與自身評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用，也可與好差評(píng)系統(tǒng)對(duì)接使用，打造出一種全新的服務(wù)理念為窗口服務(wù)行業(yè)有更好的互動(dòng)體驗(yàn)。3、按鍵評(píng)價(jià)器RJ-AP10白色外觀，4個(gè)評(píng)價(jià)鍵，5個(gè)星際指示燈，USB接口供電。

　　據(jù)研究，在13個(gè)區(qū)市的32個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記大廳、394個(gè)窗口配置了評(píng)價(jià)器，累計(jì)接受群眾評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)6.6萬(wàn)條，滿意度為99.9%，而且評(píng)價(jià)率達(dá)99.2%。由此可見(jiàn)，使用評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)的作用非常有效果，一方面規(guī)范了服務(wù)大廳的管理，提高了工作人員的工作態(tài)度，另一方面讓辦事群眾真切享受到了應(yīng)有的服務(wù)，也便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的管理工作。單行控制卡可顯示：一行4字、5字、8字、10字、12字雙行控制卡支持雙色顯示，可顯示兩行4字、5字、8字、10字、12字、16字·LCD綜合顯示屏顯示屏：55寸液晶屏像素?cái)?shù)量：1920(RGB)×1080[FHD]外觀尺寸：1223。讓辦事群眾能夠當(dāng)家做主來(lái)評(píng)論，既監(jiān)督了大廳工作人員，又便于了上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理，可謂是一舉兩得。

銀行叫號(hào)機(jī)規(guī)格優(yōu)化服務(wù)新體驗(yàn)!

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展，基于“以公眾服務(wù)為中心”的理念，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G無(wú)線等技術(shù)應(yīng)用到政務(wù)服務(wù)之中，打造智能化政務(wù)服務(wù)大廳，建設(shè)“辦事易、有效率”的綜合服務(wù)體系，可以為公眾帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)，提高公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度。10萬(wàn)小時(shí)安裝方式：吊掛、壁掛、嵌入通訊方式：無(wú)線433/有線485外觀尺寸：Φ3。

銀行叫號(hào)機(jī)規(guī)格主要以政務(wù)服務(wù)辦理過(guò)程中涉及到的相關(guān)智慧終端設(shè)備為基礎(chǔ)，通過(guò)將周邊硬件設(shè)備與系統(tǒng)進(jìn)行深度集成，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理過(guò)程當(dāng)中的智能化、快速化業(yè)務(wù)處理，以輔助服務(wù)設(shè)備的建設(shè)提高中心服務(wù)水平，打造智能化便民辦事服務(wù)大廳，使公眾充分享受到信息化帶來(lái)的便利，提升公眾辦事體驗(yàn)，提高辦事效率。8G、內(nèi)存2G固態(tài)硬盤(pán)32G（內(nèi)存硬盤(pán)可自主搭配），支持Windows/Android。

如江科技政務(wù)銀行叫號(hào)機(jī)規(guī)格管理平臺(tái)不僅有排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)模塊等功能，其中的信息發(fā)布對(duì)分布在各個(gè)區(qū)域的播放設(shè)備具有實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，監(jiān)控主要表現(xiàn)如下：

支持遠(yuǎn)程設(shè)置終端的定時(shí)播放、睡眠、屏幕開(kāi)關(guān)、重啟功能，當(dāng)終端出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)可遠(yuǎn)程重啟終端播放機(jī)，使之恢復(fù)正常。針對(duì)多個(gè)終端的軟件系統(tǒng)升級(jí)和更新可通過(guò)統(tǒng)一、方便快捷的系統(tǒng)后臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)升級(jí)和更新，無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作；可對(duì)所有終端實(shí)施分組管理模式，同一組的終端可以進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置。為保證播放端的播放時(shí)間與管理端設(shè)定的播放時(shí)間一致，系統(tǒng)具有時(shí)間較對(duì)功能，開(kāi)機(jī)時(shí)自動(dòng)同步時(shí)間。管理人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控各播放終端當(dāng)前播放的節(jié)目、插播消息、播放日程安排、實(shí)時(shí)畫(huà)面、存儲(chǔ)空間等信息，確保播放內(nèi)容的正常安全。超清液晶顯示，畫(huà)面更加清晰，支持視頻、音頻、圖片等多媒體播放。用戶系統(tǒng)管理人員可通過(guò)瀏覽器方式訪問(wèn)后臺(tái)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)每臺(tái)播放終端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控及遠(yuǎn)程終端截屏有效結(jié)合的方式，實(shí)時(shí)監(jiān)控各播放終端網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、節(jié)目播放狀態(tài)（當(dāng)前播放的節(jié)目、插播消息）、播放日程安排等實(shí)時(shí)信息，確保播放內(nèi)容的準(zhǔn)確安全。在節(jié)目文件傳輸時(shí)，可查看傳輸時(shí)的節(jié)目名稱、播放終端名稱、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和傳輸比例狀態(tài)，能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)斷點(diǎn)續(xù)傳；當(dāng)出現(xiàn)終端失去網(wǎng)絡(luò)連接（網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障）時(shí)，播放終端繼續(xù)仍能正常工作。

服務(wù)大廳銀行叫號(hào)機(jī)規(guī)格解決方案需配套的產(chǎn)品：

1、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)：用于辦事人員進(jìn)行排隊(duì)取號(hào)，帶有磁條閱讀模塊，刷KA器，二代SF證閱讀器，二維碼掃描模塊，智能排隊(duì)預(yù)約功能，多種語(yǔ)言播報(bào)（有英語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話三種語(yǔ)言及任意組合）

2、窗口呼叫器：實(shí)現(xiàn)人員登錄、注銷(xiāo)、人員顯示等功能，支持呼叫、重呼、特呼、當(dāng)前叫號(hào)狀態(tài)顯示，

3、窗口顯示屏：?jiǎn)涡衅粱蛘唠p行屏顯示內(nèi)容；

4、集中顯示屏：放置于集中等候區(qū)域，可發(fā)布圖片、視頻、文字、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)信息等內(nèi)容

5、評(píng)價(jià)器及窗口智能評(píng)價(jià)交互終端：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、音視頻收集，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、語(yǔ)音播報(bào)，發(fā)布通知公告，推送歡迎、意見(jiàn)調(diào)查、評(píng)價(jià)界面、叫號(hào)信息、顧客投訴等；

交管大隊(duì)銀行叫號(hào)機(jī)規(guī)格概述

到交管大隊(duì)處理交通行為不必再站著排隊(duì)了！交管大隊(duì)道路交通處理窗口“叫號(hào)式”服務(wù)，市民可以通過(guò)叫號(hào)機(jī)拿到屬于自己的號(hào)碼，坐在大廳的椅子候，等叫號(hào)機(jī)叫到自己號(hào)碼時(shí)就可以直接去窗口處理。

      該叫號(hào)系統(tǒng)采用廣州如江智能科技有限公司的人證比對(duì)取票系統(tǒng)方案，由刷KA機(jī)、攝像頭、叫號(hào)機(jī)以及窗口LED顯示屏等組成。在處理交通行為前，市民只需在“叫號(hào)”窗口遞上自己的二代身FEN證，并站在攝像頭前拍照，工作人員將二代身FEN證在卡機(jī)一刷，和該身FEN證相關(guān)的駕駛?cè)俗C號(hào)、姓名、準(zhǔn)駕車(chē)型以及排隊(duì)號(hào)碼等信息就會(huì)顯示在LED屏幕上。4個(gè)功能鍵，科學(xué)、客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)，級(jí)別分為：1非常滿意、2滿意、3一般、4不滿意。此后，市民可安心坐在大廳的椅子候。輪到自己的號(hào)碼時(shí)，叫號(hào)機(jī)會(huì)自動(dòng)叫號(hào)，市民只要帶上二代身FEN證、駕SHI證、行SHI證等“三證”前往提示的窗口處理道路交通行為即可。

      如果市民提供的二代身FEN證沒(méi)有相關(guān)的準(zhǔn)駕車(chē)型、車(chē)牌號(hào)碼等信息，也會(huì)出現(xiàn)在顯示屏上。市民拍攝的照片和駕SHI證、行SHI證上面的頭像不一致，將不能處理道路交通行為。8G（可選）內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）硬盤(pán)：32G（可選64G/128G/500G/1TB）PC電源：AT*PC電源顯示器：LGDisplay(LGDisplay)觸摸屏：43寸多點(diǎn)紅外觸摸屏。“這樣就了找人排隊(duì)或加價(jià)代為處理交通行為等做法?！笔薪还艽箨?duì)交通秩序中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)侯文恭說(shuō)，下一步，叫號(hào)機(jī)還將增加查詢自己車(chē)型的記分等功能，為市民提供更好的服務(wù)。

      “以前排隊(duì)，人多的時(shí)候得站上一兩個(gè)小時(shí)，很累?！眲偺幚硗杲煌ㄐ袨榈氖忻顸S先生說(shuō)，如今不用站著排隊(duì)，輕松了許多。