社交電商模式尤為簡(jiǎn)單

直邀：在用戶邀請(qǐng)鏈路里，直接和自己綁定邀請(qǐng)關(guān)系的人，叫做直邀。

間邀：在用戶邀請(qǐng)鏈路里，和自己隔了一層或多層直邀關(guān)系的叫做間邀。

在社交電商平臺(tái)中，有的普通用戶升級(jí)為會(huì)員的方式就是購(gòu)買一個(gè)禮包，也有的平臺(tái)會(huì)按照用戶行為積累成長(zhǎng)值，成長(zhǎng)值積累到一定的分?jǐn)?shù)會(huì)從普通用戶升級(jí)為會(huì)員，但是成長(zhǎng)值的積累約等于購(gòu)買一個(gè)禮包貢獻(xiàn)的用戶價(jià)值。

在整套的社交電商的會(huì)員升級(jí)模式中，用戶價(jià)值直接的體現(xiàn)就是這個(gè)會(huì)員邀請(qǐng)了多少個(gè)直邀并升級(jí)會(huì)員，邀請(qǐng)了多少間邀用戶并升級(jí)為會(huì)員。

前面我們講到的禮包有很大講究。一般社交電商平臺(tái)的禮包售價(jià)399-599，成本在 60-90 元不等。有足夠的利潤(rùn)給中間商賺差價(jià)，同時(shí)在市場(chǎng)上又容易被接受，又不具備價(jià)格對(duì)標(biāo)才是一款好的禮包。

用戶再升級(jí)為會(huì)員后，所享受的升級(jí)禮包和權(quán)益在多個(gè)平臺(tái)中也較為雷同，基本是獲得禮包等額的優(yōu)惠券以及平臺(tái)內(nèi)貨幣，特權(quán)一般是可以享受自購(gòu)和分享給其他人形成綁定，一旦購(gòu)買即可享受傭金提成的權(quán)益。

如此，一個(gè)用戶買了禮包，成為了會(huì)員后，為了自購(gòu)返和分享賺，就可能長(zhǎng)時(shí)間的和平臺(tái)形成認(rèn)同關(guān)系。

后來(lái)，從用戶價(jià)值角度，我們計(jì)算了會(huì)員用戶價(jià)值與普通用戶價(jià)值的差異，成為會(huì)員后的用戶價(jià)值，遠(yuǎn)高于普通用戶，普通用戶為負(fù)數(shù)，用戶價(jià)值為正數(shù)。這樣我們就能夠明確看到，將用戶盡可能多的轉(zhuǎn)化為會(huì)員，將是平臺(tái)轉(zhuǎn)化路徑的中級(jí)目標(biāo)。而后，刺激會(huì)員不斷的升級(jí)，成為公司牛的“銷售精英”，才是目標(biāo)。

社交

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PDD的崛起，社交電商的風(fēng)靡時(shí)代

創(chuàng)業(yè)深港商城APP鏈接是解決未被滿足的需求，創(chuàng)新是創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。

這兩點(diǎn)，拼多多在創(chuàng)立之初都做到了。

定位五環(huán)外人群，以社交為核心的拼團(tuán)模式，讓小學(xué)文化水平的農(nóng)村大媽也能足不出戶買買買，不但方便，而且實(shí)惠。

這家成立五年的公司，其實(shí)并非創(chuàng)始人黃崢的次創(chuàng)業(yè)。

極客公園創(chuàng)始人張鵬曾經(jīng)采訪黃崢，“你的創(chuàng)業(yè)方向是什么時(shí)候形成的”？

黃崢說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目其實(shí)就是電商，有點(diǎn)像是個(gè) B to C 的垂直賣手機(jī)的網(wǎng)站”

這個(gè)網(wǎng)站叫Ouku.com，當(dāng)時(shí)是2007年，黃崢前一年從谷歌出來(lái)決定創(chuàng)業(yè)，但因?yàn)槭袌?chǎng)上同類型的網(wǎng)站太多，2010年，他決定出售這家公司。 購(gòu)物深港商城APP鏈接

有了次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之后，黃崢嘗到了甜頭，開(kāi)始尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)，后面創(chuàng)建了樂(lè)其公司，主要幫京東和淘寶做推廣，以及一家基于微信的手游公司。這兩家公司的成功，讓黃崢實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)自由。

黃崢在創(chuàng)立拼多多之前，已經(jīng)有過(guò)三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。商城深港商城APP鏈接

他說(shuō)：我們10年前就和團(tuán)隊(duì)在一起創(chuàng)業(yè)了，如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)分小學(xué)、初中、大學(xué)三個(gè)階段，那我們創(chuàng)立拼多多的時(shí)候，就是在上大學(xué)。

80年出生的黃崢次創(chuàng)業(yè)是27歲，創(chuàng)立拼多多時(shí)候是35歲，拼多多上市時(shí)候，他才38歲。

網(wǎng)上有張PDD的創(chuàng)業(yè)時(shí)間軸圖，拼多多先是通過(guò)微信的流量吸引用戶，等到用戶足夠多了之后，再引流到自己的app。

會(huì)員制電商難題Costco 成功的關(guān)鍵在于用戶信任，即用戶相信在 Costco 購(gòu)物可以獲得價(jià)格和品質(zhì)上的雙重保證，同時(shí)購(gòu)物所節(jié)省下的費(fèi)用遠(yuǎn)超會(huì)員費(fèi)本身。作為線下賣場(chǎng)，Costco 與用戶之間沒(méi)有距離，線下商店在售貨過(guò)程中其溝通成本遠(yuǎn)低于電商平臺(tái)，只需要維持商品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)，便足以完成早期的用戶積累，并逐漸形成規(guī)模。

更何況，Costco 成立于 1983 年，那是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)尚未普及的年代，信息的閉塞給了 Costco 野蠻生長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。電商深港商城APP鏈接

而會(huì)員制電商在沒(méi)有足夠規(guī)模資源和品牌背書的情況下，啟動(dòng)期如何獲取用戶信任是且基本不可解決的難題。以知乎平臺(tái)的輿論影響為例，僅關(guān)于「海豚家商品是否是假貨」的類似問(wèn)題就多大數(shù)十個(gè)，其中不乏有用戶表示，在參考了知乎回答后，卸載了 APP 而非成為會(huì)員。深港深港商城APP鏈接

這也是前文所述的云集及其同類，選擇分銷方式的理由之一。在沒(méi)有任何利益驅(qū)動(dòng)的情況下，新興的電商平臺(tái)想要獲取新用戶并不容易。所以才會(huì)有大部分打著「會(huì)員制電商」旗號(hào)的平臺(tái)，實(shí)際上做的是社交電商中的拼團(tuán)和分銷生意，單靠電商平臺(tái)自身建設(shè)難以對(duì)用戶形成付費(fèi)吸引力。

除空間距離帶來(lái)的拉新難度之外，平臺(tái)本身在商品規(guī)模、質(zhì)量和折扣上所能達(dá)到的高度也是關(guān)鍵。國(guó)外公司 http://Jet.com 是一個(gè)不錯(cuò)的借鑒案例。在上線前，http://Jet.com 便獲得了 8000 萬(wàn)美元的融資金額，上線四個(gè)月融資 5 億美元，一年后以 30 億美元的估值被沃爾瑪收購(gòu)電商購(gòu)物軟件深港商城APP鏈接。

http://Jet.com 順利發(fā)展的背后，是前期足夠長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間。在籌備階段，http://jet.com 獲得了上百家商家支持實(shí)現(xiàn)高額融資，但仍然不敢輕易上線，原因無(wú)他，會(huì)員制電商平臺(tái)，必須用足夠有吸引力的優(yōu)惠力度和產(chǎn)品質(zhì)量，保證用碑，一旦運(yùn)營(yíng)起步遭遇口碑質(zhì)疑，便極難生存。畢竟讓用戶先交錢后交易，本就是件不容易的事。深港商城功能深港商城APP鏈接