自助服務(wù)機(jī)的使用須知

1.避免使用處于比較隱蔽場(chǎng)所的自助機(jī)，

2.在自助設(shè)備上的可以自行存款，取款，轉(zhuǎn)賬，修改密碼等其他交易；

3.如果當(dāng)銀行賬戶(hù)密碼不確定時(shí)，建議帶上證件去人工柜臺(tái)讓工作人員幫忙處理，因?yàn)樽灾鷻C(jī)上輸入密碼錯(cuò)誤的次數(shù)有限制，錯(cuò)過(guò)次數(shù)賬戶(hù)會(huì)被鎖定，到時(shí)解開(kāi)還得要去人工柜臺(tái)服務(wù)，這樣做主要是以防信息被竊。

自助服務(wù)機(jī)的作用

自助服務(wù)終端機(jī)可以緩解傳統(tǒng)行業(yè)人量過(guò)大的問(wèn)題，彌補(bǔ)原來(lái)營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼。不同類(lèi)型智能自助終端，已在我國(guó)各城市的社區(qū)悄然普及，成為現(xiàn)代消費(fèi)新時(shí)尚。各城市發(fā)展也逐漸向智慧城市轉(zhuǎn)變，發(fā)展智慧城市，擁有成熟、切實(shí)可行的智慧城市解決方案尤為重要。而自助消費(fèi)“零星”崛起到如今的遍地開(kāi)花，智能自助終端將自助共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

自主服務(wù)機(jī)的優(yōu)勢(shì)

（1）簡(jiǎn)化入住手續(xù)，快捷：顧客可以憑借證件，在自助服務(wù)終端機(jī)上預(yù)定房間，選擇好自己需要的房型，操作完成就可以拿到房卡了，整個(gè)過(guò)程只需要2分鐘左右，非?？旖?，而且可以自己選擇入住的樓層，房間的類(lèi)型。

（2）側(cè)面上可以保護(hù)顧客的入住隱私：有些顧客入住酒店，不希望把自己的個(gè)人信息透漏給酒店工作人員等，所以有了自助終端機(jī)，顧客可以自行辦理入住，不需要給工作人員提供證件，很好的保護(hù)個(gè)人隱私。