2、認(rèn)知癥專護(hù)機(jī)構(gòu)康語軒孫河老年公寓機(jī)構(gòu)所在城市：北京地址：位于北京市孫河鄉(xiāng)下辛堡村價(jià)格：8050-17300元|月，僅供參考，詳細(xì)收費(fèi)請(qǐng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：北京康語軒老年公寓是由歸國(guó)醫(yī)學(xué)博士金恩京女士發(fā)起創(chuàng)立，建筑面積3500平米，共有63個(gè)房間，核定床位112張。公寓由南區(qū)一層北區(qū)三層兩棟建筑以及西側(cè)的幼兒園合圍成庭院式建筑。磚紅色的外墻和充滿了讓人身心安寧的色彩和柔和的材料努力為老人營(yíng)造一個(gè)溫暖、祥和的“家”。主要設(shè)計(jì)特色：建筑裝飾的宜人性：安寧的色彩和柔和的材料。主要的內(nèi)裝材料都是從日本進(jìn)口且使用天然的材料。室內(nèi)清潔型實(shí)木地板散發(fā)著原木的芳香。得到日本舞浜俱樂部團(tuán)隊(duì)毫無保留地從自己40余年以來對(duì)養(yǎng)老設(shè)施的使用體驗(yàn)里提取打磨出融入了運(yùn)營(yíng)理念及介護(hù)方法的，具備像家一樣溫馨的老人住所。去機(jī)構(gòu)化、單元式護(hù)理（UnitCare）：每個(gè)單元像居家一樣配有獨(dú)立的廚房，客廳，餐廳，坐在沙發(fā)上邊喝茶，邊看電天。可以盡情享受與朋友、家人相聚暢談的時(shí)光。把每一位長(zhǎng)輩都視作一個(gè)普通的希望過上健康且有豐富人生經(jīng)驗(yàn)閱歷的人。

3、認(rèn)知癥專護(hù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)友養(yǎng)老院認(rèn)知癥照料中心（長(zhǎng)友慧苑）機(jī)構(gòu)所在城市：北京地址：位于北京市朝陽區(qū)東壩郊野公園西側(cè)價(jià)格：15000-20700元|月，僅供參考，詳細(xì)收費(fèi)請(qǐng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：長(zhǎng)友慧苑“記憶之家—長(zhǎng)友養(yǎng)老院認(rèn)知癥照料中心”隸屬長(zhǎng)友養(yǎng)老院，是長(zhǎng)友養(yǎng)老院針對(duì)失智長(zhǎng)者（有認(rèn)知障礙的長(zhǎng)者）打造的專業(yè)認(rèn)知癥照料中心，由清華大學(xué)建筑學(xué)院周燕珉居住建筑設(shè)計(jì)研究工作室根據(jù)“小組團(tuán)大家庭”即單元式組團(tuán)養(yǎng)老的設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)，是目前全市乃至全國(guó)首個(gè)單體建筑的失智長(zhǎng)者照料中心。

Hogeweyk照護(hù)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)在家庭之外，小鎮(zhèn)的照護(hù)團(tuán)隊(duì)還包括護(hù)士助理（carenurseassistant）、住院護(hù)士（staffnurse）、醫(yī)師、護(hù)理醫(yī)師（nursepractitioner）、社會(huì)教練（socialcoach）、心理醫(yī)生、康復(fù)教練（coach）、理療師、夜班團(tuán)隊(duì)（nightteam）。其中每位護(hù)士助理負(fù)責(zé)巡護(hù)4個(gè)家庭，為其提供額外的護(hù)理援助。由于荷蘭老齡化加劇，醫(yī)師出現(xiàn)短缺，因此護(hù)理醫(yī)師的職位被創(chuàng)造出來，執(zhí)醫(yī)師60%的醫(yī)學(xué)任務(wù)，主要是老年人常見的慢性疾病，包括慢性、、心臟衰竭和傷口護(hù)理等。在Hogeweyk，護(hù)理醫(yī)師是醫(yī)師和護(hù)理護(hù)士之間的橋梁，他們的主要工作為參與制定和傳達(dá)方案，培訓(xùn)護(hù)理護(hù)士，以及向醫(yī)師反饋方案效果。

住院護(hù)士的角色和護(hù)理醫(yī)師類似，不過他們主要負(fù)責(zé)夜晚和周末的時(shí)段。像護(hù)理醫(yī)師和醫(yī)師一樣，社會(huì)教練和心理醫(yī)生的工作也密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)教練觀察并監(jiān)測(cè)老年人的行為，將其發(fā)現(xiàn)的困難反饋給照護(hù)團(tuán)隊(duì)，由護(hù)理人員給老人提供幫助。和心理醫(yī)生不同，社會(huì)教練的工作不是改變老年人的行為，而是通過改善老人周邊的環(huán)境來提升其生活品質(zhì)。Hogeweyk為老人提供全天候護(hù)理，醫(yī)生時(shí)刻待命。工作人員的一天是如何展開的呢？假設(shè)一線工作人員發(fā)現(xiàn)老人出現(xiàn)異常狀況，而他無發(fā)獨(dú)自應(yīng)對(duì)，他會(huì)根據(jù)問題的緩急，給相關(guān)負(fù)責(zé)的護(hù)理醫(yī)師打電話或者發(fā)郵件。如果情況緊急，他會(huì)呼叫急救熱線；每一個(gè)護(hù)理醫(yī)師都會(huì)隨身攜帶呼叫裝置，接到通知后會(huì)立刻前往老人身邊，如果需要，護(hù)理醫(yī)師還會(huì)召集其他工作人員到現(xiàn)場(chǎng)援助。陪伴老人的工作人員2.4原則四：可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)管理方案Hogewey小鎮(zhèn)的建造成本約為2200萬歐元，其中政府出資1900萬歐元。這里老人每月的費(fèi)用約7000歐元，但是政府會(huì)提供津貼，每個(gè)家庭每月實(shí)際的支出依家庭收入而定，通常不會(huì)超過3200歐元。

具體如下：二、調(diào)研的方式方法（一）數(shù)據(jù)采集方式本次調(diào)研方式方法如下：1.文案研究收集并整理中央及廣東省、廣州市等各級(jí)政府養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策信息，學(xué)界關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)研究成果等，指導(dǎo)調(diào)研設(shè)計(jì)與問卷設(shè)計(jì)，并作為研究成果的參考。2.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)走訪（機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人一對(duì)一深度訪問）：根據(jù)總體研究思路與研究?jī)?nèi)容等設(shè)計(jì)訪問大綱；根據(jù)科學(xué)抽樣的原則選取代表性民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（10家），進(jìn)行一對(duì)一深度訪問。

每次調(diào)研實(shí)地走訪的民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要位于廣州市越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)等老齡化較為突出、民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)比較集中的區(qū)域，且涵蓋大中小不同類型（根據(jù)床位數(shù)）、不同收費(fèi)檔次。實(shí)地走訪的民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如下。3.消費(fèi)者問卷調(diào)查涉及消費(fèi)者滿意度評(píng)價(jià)的全部數(shù)據(jù)，采用問卷調(diào)查形式進(jìn)行采集。采用攔截邀約訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式同時(shí)進(jìn)行調(diào)查，共回收3900余份有效樣本，其中街頭截訪樣本872份，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查樣本3187份。針對(duì)入住民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年消費(fèi)者及其家屬進(jìn)行問卷訪問，對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)，檢驗(yàn)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果與水平。廣州市民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)問卷調(diào)查所獲取872份樣本的基本背景信息數(shù)據(jù)如下。圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)被訪者戶籍性質(zhì)圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)被訪者常住區(qū)域（單位：%）圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)被訪者性別結(jié)構(gòu)圖：民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)被訪者年齡結(jié)構(gòu)（單位：%）

注：由于部分高齡老人以及失能、辦事能老人不能獨(dú)立完成滿意度評(píng)測(cè)調(diào)研，該部分老人的訪問由子女等家屬代答，即年齡顯示為65歲以下的被訪者。針對(duì)廣州市民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，獲取市民未來養(yǎng)老計(jì)劃、養(yǎng)老需求信息，以及對(duì)政府養(yǎng)老政策、廣州市養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的總體認(rèn)識(shí)等。

廣州市民養(yǎng)老信息網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查所獲取3187份樣本的基本背景信息數(shù)據(jù)如下。圖：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查線上被訪者戶籍性質(zhì)圖：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查線上被訪者常住區(qū)域（單位：%）圖：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查線上被訪者性別結(jié)構(gòu)圖：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查線上被訪者年齡結(jié)構(gòu)（單位：%）圖：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查線上被訪者家庭年收入結(jié)構(gòu)（單位：%）圖：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查線上被訪者家庭年人均收入（單位：%）（二）數(shù)據(jù)計(jì)算方法1.數(shù)據(jù)匯總建立統(tǒng)計(jì)線性模型，將所采集的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、核實(shí)、校對(duì)，并終整理確認(rèn)。2.數(shù)據(jù)量化處理規(guī)則：①對(duì)數(shù)指標(biāo)進(jìn)行相對(duì)值轉(zhuǎn)化處理。②逆向指標(biāo)正向化。③問卷滿意度評(píng)分項(xiàng)目直接按比例進(jìn)行轉(zhuǎn)換；將三級(jí)對(duì)應(yīng)指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行化處理、加權(quán)平均處理。終把各項(xiàng)指標(biāo)轉(zhuǎn)成按100分制計(jì)算分?jǐn)?shù)。PART02民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)現(xiàn)狀一、廣州市2018年民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研情況（一）民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)現(xiàn)狀總體情況1.評(píng)價(jià)得分本次評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，廣州市2018年民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)總得分為83.57分。其中一、二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)得分情況如下：廣州市民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總體服務(wù)水平良好。