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目前越來(lái)越多的人選擇保潔公司來(lái)打掃家庭衛(wèi)生,那么對(duì)家庭保潔的操作規(guī)程是什么呢?
1、目的
規(guī)范家庭清潔作業(yè)程序與規(guī)則。為家庭保潔從業(yè)人員提供入門(mén)指導(dǎo)和作業(yè)參考,幫助客戶了解家庭保常識(shí)和流程提供有效幫助。
2、范圍:
適用于家庭以及其它室內(nèi)環(huán)境清潔作業(yè)。
3、作業(yè)條件:
服務(wù)方案經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn)。現(xiàn)場(chǎng)其它作業(yè)活動(dòng)完成或暫停。能夠提供水源和電源?;竟ぞ吲c材料準(zhǔn)備:清潔布、清潔桶(盆)、鏟刀、灰撣、吸塵器、推塵器、擦窗器、清潔劑、伸縮桿、工作梯、防護(hù)手套等。
4、工作要求:
參與作業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益,服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單(證)的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度,請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)(次)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施,以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶管理中心核實(shí)和備案,否則,服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。
5、驗(yàn)收方法
目檢、手檢。
6、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為三級(jí)。家庭清潔的清潔面應(yīng)符合無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)浮灰的基本要求。
椅子是日常經(jīng)常能夠見(jiàn)到的物品,上面或多或少會(huì)有一些灰塵,那么就需要清洗椅子了,但是對(duì)于清洗椅子并不是那么難,但是真正清洗椅子的方法,你會(huì)嗎?下面就和樂(lè)天保潔公司一起來(lái)看看。
首先了解椅子的材質(zhì),不過(guò)現(xiàn)在的椅子一般椅腳都以實(shí)木和鐵藝為主,凳面上是皮藝或者布藝的,在清洗的時(shí)候不同材質(zhì)的椅子清洗的方法不太一樣。
如果是皮藝的椅子的話,在皮藝清潔劑的時(shí)候蕞好現(xiàn)在不顯眼的位置上試一下,看是否褪色。如果有褪色的情況的話要用水稀釋?zhuān)惶嘏K時(shí)可用微溫清水,讓其自然干。
若是實(shí)木的椅子腳,就可以直接用干布擦拭,再打一些清潔劑,不要用太潮濕的布抹,然后去曝曬干,那樣會(huì)讓實(shí)木內(nèi)部腐。
若是一般布藝的凳子清洗方法就是噴清潔劑,輕輕擦拭。特別臟的話就可以用溫水結(jié)合清潔劑清洗。不要隨便刷子猛擦,那樣的話布藝很容易看起來(lái)就很舊了。
家家戶戶包括外面的商場(chǎng)中都會(huì)有玻璃,這就意味著玻璃過(guò)于臟時(shí)就會(huì)讓人清洗的很頭疼,這主要是玻璃是透明物品,如果沒(méi)有清潔干凈,就會(huì)特別明顯的顯示出來(lái)造成難看的情況。保潔公司平常經(jīng)常給客戶做玻璃清洗,下面就總結(jié)了一些在清洗過(guò)程中能夠使用到的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所幫助。
1、對(duì)于玻璃窗框及窗縫的清洗。
先使用抹布擦拭玻璃窗框及窗縫中的全方面牽塵。如果窗戶縫隙中灰塵較多的情況下可以使用吸塵器等工作將窗縫內(nèi)部先吸塵處理,在使用濕抹布擦拭,蕞后用干抹布擦拭干就可以了。
2、玻璃上的油漆點(diǎn)、水泥點(diǎn)、膠點(diǎn)等的頑固污漬。
對(duì)于頑固污漬,可以先使用涂水器將玻璃清潔劑均勻地涂在玻璃表面上,再用玻璃刮做刮水處理。若頑固污漬不易弄掉,可以使用玻璃刀輕輕刮,刮完之后使用玻璃清潔劑進(jìn)行清洗工作。
保潔在進(jìn)行高空玻璃清洗工作時(shí),一定要佩戴好安全帶和高空作業(yè)繩,并且配備伸縮桿等工具保障人員的人命安全。