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蘇萊斯域soluxery是體驗經(jīng)濟的典范,蘇萊斯域soluxery立足于所有終端客戶,讓所有人都重視生驗,享受生活;為所有類型企業(yè)創(chuàng)建一個看似簡單的概念,但卻是直接無形中可以創(chuàng)建品牌及客戶體驗的生活方式。
新型營銷方式,香味營銷的效果
在所有的感覺中,嗅覺與記憶、情緒的關(guān)聯(lián)緊密。香味營銷的效果集中體現(xiàn)在香氣對產(chǎn)品品牌的評估、品牌記憶、廣告效果等方面的影響上。
香氣對產(chǎn)品和品牌評估的影響。營銷實踐證明與產(chǎn)品特征相符的怡人香氣能夠提升消費者對產(chǎn)品的評估。當香氣與音樂節(jié)奏相協(xié)調(diào)時,消費者的開支會顯著提升,反之則會有強烈的fu面效果。在一個有香味的購物環(huán)境中,適宜的香氣可以提升購物者對店內(nèi)環(huán)境及商品的評價,增加購物者再次光臨該店的欲望。此外,香氣的呈現(xiàn)可提升人們對品牌的評價,尤其是對非品牌。在散發(fā)香氣的房間內(nèi),80%的人會更有購買傾向或者會更喜歡某件商品,而且許多人表明愿意在該商品上多花費10%~15%的錢。然而不同于產(chǎn)品自身的香氣,環(huán)境香氣可能會同時影響購物者對貨架上所有待售商品的評價,包括那些不適宜有香氣的商品。
氣味會影響人們的心情和動機,進而影響人們的行為。
在研究中發(fā)現(xiàn),當大型購物中心散發(fā)出怡人的香味時,過路的人們會更傾向于幫助與自己同性別的人,表現(xiàn)出來的這種親社會行為要比沒有香味時顯著。怡人的環(huán)境香氣還會顯著增加陌生人之間的互動和交流。此外,怡人的香味還會影響對人的評價。
香薰機
商家利用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺心理,讓他們在消費時產(chǎn)生滿足、愉悅的心理情緒,從而達到提高顧客忠誠度的目的。但需要注意的是,香味要淡雅,過于濃郁的香氣則可能適得其反,讓人反感甚至出現(xiàn)頭暈的現(xiàn)象。