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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費機(jī),自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。同樣,退房也非常方便,只需將房卡插入自主服務(wù)機(jī)器卡槽,系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票,無需等待前臺服務(wù)員確認(rèn)查房清點后的一系列結(jié)賬手續(xù)。
33、杭州云棲小鎮(zhèn)云棲客棧
34、東方嘉元酒店
35、吉林長春亞泰龍達(dá)飯店
36、海南三亞哈曼酒店
37、成都潤邦國際酒店
38、云南省開遠(yuǎn)市滇南翠怡酒店
39、浙江麗水酒店
40、成都科華明宇豪雅飯店
41、內(nèi)江巨洋錦官大酒店
42、成都萬利多酒店旗艦店
43、云南昆明藍(lán)魅主題酒店
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費機(jī),自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。AI智能化時代正在全世界普及,全國大最的電商——阿里巴巴,已經(jīng)打造了全球首家無人智能化五星級酒店。
我們的智能入住的目的是減輕前臺工作壓力,幫助酒店減員增效,解決前臺流動性大給酒店帶來的問題,幫助大型會務(wù)酒店團(tuán)隊入住的分流等具體業(yè)務(wù)問題,是給酒店前臺提供的工具!但是酒店一開始必須要引導(dǎo)和推薦客人使用,否則就是個擺設(shè)。這就和銀行大廳的自助終端一樣,沒有客服經(jīng)理在旁邊沒人敢使用,因為所有人都畏懼沒有用過的東西,但是一個客服可以管理很多終端,所以大大降低了人力成本!智能酒店將是未來酒店的發(fā)展趨勢,隨著智能酒店設(shè)備創(chuàng)新不少國內(nèi)酒店已經(jīng)和安望科技建立合作關(guān)系,提升酒店智能化形象。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費機(jī),自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。這樣說來,無人酒店必然有其存在的合理性,酒店人不可忽視無人酒店的發(fā)展及應(yīng)用。
不同酒店的客源是不同的,預(yù)訂有單房,多房(聯(lián)房)其中有同時到店,分開到店,統(tǒng)一支付,分開支付。有團(tuán)隊拼房,分帳,普通會員,儲值會員,協(xié)議單位,免費房等,所以要滿足這么多種客源都能使用自助機(jī)是非常復(fù)雜的系統(tǒng)
退房要自動獲完成帳單,自動完成預(yù)授權(quán),自動退款,自動結(jié)帳,自動改房態(tài),酒店在購買智能自助入住系統(tǒng)前一定要去考查同種PMS實際應(yīng)用案例,認(rèn)真體驗每個功能比較,否則一定會上當(dāng)后悔!
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費機(jī),自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。很多人認(rèn)為在未來,智能科技將取代酒店服務(wù)人員,可以創(chuàng)造更大的社會價值。
隨著無人超市、無人駕駛的興起,“無人”“人工智能”已經(jīng)成為現(xiàn)在流行的熱詞之一。如今,無人的概念已經(jīng)席卷到了酒店業(yè),國內(nèi)就出現(xiàn)了不同形式的無人酒店,例如上海的幾家連鎖酒店已經(jīng)實現(xiàn)了“無人服務(wù)”的自助式入住。顧客可以通過多種渠道進(jìn)行預(yù)訂,到達(dá)酒店之后,只需要在自主服務(wù)機(jī)器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證,系統(tǒng)就會調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息,顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記,無需酒店前臺人員的服務(wù)和幫助。同樣,退房也非常方便,只需將房卡插入自主服務(wù)機(jī)器卡槽,系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票,無需等待前臺服務(wù)員確認(rèn)查房清點后的一系列結(jié)賬手續(xù)。目前已經(jīng)使用了50多萬客人自助入住,對接了國內(nèi)主流20多個PMS,總結(jié)了所有的經(jīng)驗和教訓(xùn)后,全新設(shè)計了3。
這樣說來,無人酒店必然有其存在的合理性,酒店人不可忽視無人酒店的發(fā)展及應(yīng)用。但是,目前國內(nèi)的無人酒店還處于試水階段,酒店安全、機(jī)器維護(hù)等多方面還存在著亟待解決的問題。
目前“無人酒店”更多的是運(yùn)用智能科技實現(xiàn)酒店的智能化。所謂的“無人”其實是在基礎(chǔ)服務(wù)上,讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。